Пункт хороший расположен рядом с домами что и удобно очень людям,и поэтому идет большой спрос на эту точку,но вб вы серьезно?Вы хотите чтобы сотрудники принимали поставку(а она там очень частая)разбирали товары/обслуживали клиентов/и параллельно убирали за людьми срач еще и коробки сортировать надо,это явный перебор,наймите 2 сотрудника с соседнего пункта где они ничего не делают ,хотите чтобы люди были всегда довольны пунктами но при этом для сотрудников устраиваете хаос ,ИЗ 3 ПРИМЕРОЧНЫХ 2 ЗАНЯТЫ ЗАКАЗАМИ ,шкафами шинами и прочей билебердой и сотрудник никаким образом не может это убрать…идет поток людей и вопрос когда ей это делать?Со стороны люди могут накричать на работников но в чем они виноваты если народ бесконечный?

Борис А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

20.01.2025г Жена ходила примерять лосины. Открыли упаковку на камере осмотрели все нормально, после примерки оказались велики. После чего пошли с примерочной сдать товар, но оператор отказался брать товар обратно. Объясняя это тем что на упаковке один размер на лосинах другой. Я много раз говорил жене не заказывать на вашем маркетплейсе ни чего! Но она не слушала до этого момента это было последней каплей! А до этого так же не приняли лосины дочке заказывал. Сказали что они ношены и стираны, хотя забирал после работы домой поздно и на следующий день дочка пошла обратно сдавать. Но ужасное общение оператора испугало ее и она сказала что больше не пойдет туда! В итоге отправили обратно с лосинами домой ребенка испуганного! Обратите внимание на то как ваши операторы общаются с покупателями! Не первый раз такое не принимают обратно вещи которые не подходят по размеру!!! Сегодня у жены было испорчено настроение я думаю и у оператора тоже разговор был на повышенных тонах! Спасибо таким сотрудникам как у вас работают, конкуренты (ОЗОН) будут рады новым клиентам!!! Удачи вам!!! Фото сотрудника вашего прилагаю!!!!

Валерия Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Опять пвз закрыт. Сотрудник в очередной раз не вышел на работу, целый день пвз был закрыт. Посылку не получить вовремя.

Wildberries.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

69 rəy