пришла на этот пвз померить вещи, изначально когда я получила кофту которую заказала, я не заметила никакого брака пошла в примерочную, мне вещь не подошла я решила вернуть, сотрудница пвз нашла следы от тонального крема, я им не пользуюсь лет 7, больше повреждений она не нашла я сразу не уходя из пвз оформила возврат, больше вещь из пакета я не вытаскивала, мне одобрили возврат вчера пошла на пвз вернуть вещь, там сидела другая сотрудница и нашла зацепку, в итоге отказала в возврате, я написала в поддержку, где мне сказали, что она не имела права отказывать в возврате, так как мне возврат одобрил продавец я пошла туда во второй раз, сотрудница вела себя грубо и не компетентно, отказала еще раз это не первый раз когда она так себя ведет, просто это самый близкий пвз на который я могу ходить с маленьким ребенком

ТИМУР А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница спит на ходу. Пришел заказ, в нём несколько товаров, я примерил и выбрал понравившиеся. По-русски сказал, а также показал что забираю и что оставляю. Она, естественно, перепутала… Теперь только перезаказ и 3-х дневное ожидание поступления.

Наталья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время чаще заказывала на другое ПВЗ, теперь сюда больше заказывать вообще не буду. Во-первых, в ПВЗ ужасно холодно, мерить что-либо невозможно. Это замечают уже все, но сотрудникам все равно. Во-вторых сотрудник Ирина Петровна придумывает правила, которых нет. Отказала мне в возврате платья, которое было возвращено в том же виде, что я его забрала. А отказ был по причине, что там нет бирки. Бирки не было, ни вшивной, ни какой-либо еще. Если товар в таком виде может быть доставлен покупателю, то он должен быть принят назад, даже без бирки. Тем более, на пакете есть все необходимое. В другом ПВЗ все приняли без вопросов. А платье возвращалось после забора, потому что мерить его пришлось дома, так как в ПВЗ было очень холодно и раздеваться совсем не хотелось.

Wildberries.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

81 rəy