Пришли в ПВЗ за 40 минут до закрытия, столкнулись с вывеской «перерыв 20 минут». Пришли молодые люди за 15 минут до конца работы, уточнили будут ли возвраты и сообщили что возврат они оформить не могут так как возвратная корзина у них закрывается в 20:45. И посоветовали нам прийти на следующий день. Это что за отношение, это что за работа??? Срочно нужно было забрать товар, который не забрали. Всегда работа данного пвз устраивала но сегодня прям разочаровали

Юлия Мурзакова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравилось ПВЗ молодые сотрудники и более менее отношение до сегодняшнего дня. Сегодня прибежала в 20.50 зная что они работают до 21, думала быстро заберу посылку и уйду в итоге поцеловала закрытую деверь и 21.00 вышли 2 парня и сказали что нужно раньше приходить и в 20.50 все закрыто. Я все понимаю нужно все убрать и т.д так напишете что товар выдают до 20.50! Или вообше до 20.30! P.s есть звонок звонила 10 минут в некуда!

Юрий Сергеевич

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осторожно!!! В ПВЗ ВБ, причем скорее всего не только в этом, но в этом точно, действует следующая мошенническая схема. Товары при приемке не проверяются, в тч невозвратные. Потом, после приемки, но до выдачи покупателю, выявляется дефект. Приходите получать - вам оператор ПВЗ вначале списывает у вас деньги, потом выдает товар. Вы открываете - там брак/дефект. А возврат после оплаты возможен только через заявку на брак - ну а там уже продавец идёт в несознанку, и служба поддержки ВБ заодно. Причина такого поведения сотрудников в том, что стоимость товара повесят на них, и они с чистой совестью перекладывают брак покупателю.

Wildberries.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

10 rəy