Ужасный опыт в пункте выдачи Wildberries 24.07.2024! Нас принудили купить бракованный товар! Сегодня столкнулись с откровенным хамством и некомпетентностью в пункте выдачи Wildberries. Получали крупный заказ (аксессуары, обувь к свадьбе и подарки), и сотрудница буквально заставила нас выкупить туфли, тыча пальцем в якобы "критичный брак", который мы не заметили , когда просматривали товар. Более того, было заказано две пары этих туфель , разного размера , этот размер даже не мерила. Каково же было наше возмущение, когда мы рассмотрели этот "брак" -небольшую царапину на каблуке. Это откровенный развод! Если дефект настолько незначительный, что его не видно при обычном осмотре, зачем устраивать этот цирк? Создаётся впечатление, что пункт выдач специально впаривает клиентам то, что не могут вернуть поставщику. После такого отношения категорически не рекомендую этот пункт выдачи, хоть и ходила в него с самого открытия. Требую проверки этого инцидента и возврата денег за навязанный товар! Больше ни копейки не потрачу у вас, пока не увижу реальные изменения в работе! Оценка: ★☆☆☆☆ (1 из 5) - Худший сервис за все годы!

Ксения Новик

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница, работавшая 25.10.2025, относится к клиентам абсолютно по-хамски, что наблюдалось мной неоднократно. Ни здравствуйте, ни до свидания вы от нее не услышите, но это ещё мелочи. Забирая сегодня заказ, я отошла от стойки к столу, чтобы пропустить очередь, и данная особа, увидев, что я отошла буквально на 2 шага, все равно положила заказ в противоположную от меня сторону, как будто назло (если что, стол и стойка находится рядом друг с другом, ей ничего не стоило протянуть руку в другую сторону). Сервис просто отвратительный. Не хочется даже подходить к такому человеку, так как уже с порога на тебя смотрят как на врага народа.

Татьяна Шнейдер

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт,небольшие очереди, приятный персонал.Особенно хочу отметить девушку,работавшую 13.11.24, всегда очень культурная и вежливая, только прекрасные эмоции остаются после общения с ней.Удачи ей и премии побольше!

Wildberries.by

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

36 rəy