Когда-то был хороший пункт выдачи с 5-ю примерочными. Потом сократили до 3-х - теперь постоянные очереди, утром/днем/в выходной день. Но, 1 звезда не за это. За последний год у меня уже 3 раз списывают деньги за возвращенный товар (за сам товар, не за обратную доставку), и суммы не маленькие. Потом приходиться бегать разбираться на уши всех поднимать. Чувствую следующий раз уже буду писать не в их тех.поддержку, а в специальные органы по защите прав потребителей.

Elena Gor

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько лет заказывала товары на этот пункт, всегда оставляла хорошие отзывы. Более месяца назад я заказала товар, который сразу оплатила( продукт питания ) Товар был доставлен, мне пришло уведомление, готов к выдаче . Придя на пункт Кунцевщина,19, не смогла его получить, т к.сотрудник не смогла его найти.Попросила прийти завтра. На следующий день его тоже не нашли. Позвонив своему работодателю, сотрудник сообщила ,что товар утерян, и по ее словам это не первый случай её сменщика. Товар будет переведен в статус утерянного и мне вернут деньги в течении двух недель. Деньги не вернули ... Я попросила дать номер ответственного за пункт лица,т к считаю она несёт ответственность за оказание услуг по доставке. Номер телефона мне не дали....Съели мои конфеты, меня обманули закрыв заказ.

Wildberries.by

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

63 rəy