Wildberries

4,4

56 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Omsk, bulvar M.M. Kuzmina, 27 · этаж 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Omsk, bulvar M.M. Kuzmina, 27этаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

10:00Adətən az sayda ziyarətçi olur

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,4

56 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

марина м.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тут приходится тратить нервы! Первый минус: полное безразличие сотрудников к очередям. В пункте выдачи была огромная очередь в примерочные, но персонал абсолютно никак это не контролировал. Одна девушка занимала кабинку целый час, устраивая показы одежды для своей семьи, которая даже не особо была в этом заинтересована. Я понимаю, что клиенты бывают разные, но почему сотрудники игнорируют ситуацию? Их позиция «пусть покупатели сами и разбираются» выглядит непрофессионально. Второй минус: некомпетентность при проверке товара и абсурдная система возврата. Сотрудники пункта не умеют отличать особенности ткани от брака. Меня заставили выкупить длинное черное льняное платье из-за крошечной точки на подоле (которая выглядит как обычный узелок или конец нити). Сделать затяжку на льне практически невозможно! Этот «дефект» я смогла рассмотреть только с третьего раза. Возникает логичный вопрос: почему вещь проходит контроль технологов на фабрике, отправляется продавцом, а в итоге из всей цепочки именно я остаюсь крайней и должна выискивать эти фабричные нюансы с лупой? Вместо того чтобы адекватно оценить ситуацию на месте, сотрудники заставили меня сначала выкупить этот товар, чтобы теперь я сама создавала заявку по браку, ждала милости от продавца (одобрит он возврат или нет), а затем снова тратила свое время на поход в ПВЗ. Создали клиенту массу лишних проблем и головную боль на ровном месте.

Олеся Замятина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда чисто, музыка, приятный запах, вежливые сотрудники. Единственное, очереди бывают большие, особенно по вечерам или в выходные. Поэтому стараюсь по возможности утром ходить. Кстати всегда вовремя открываются, ни разу не опоздали.

Юлия Пальчик

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Живу рядом,с периодичностью заказываю на этот пунк выдачи товары. 25.11.2025 при получение товаров столкнулась с тем, что не смогла оплатить купленные товары( интернет не стабилен в городе), в пункте выдачи wi-fi не оказалось, что очень усложнило мне ситуацию с оплатой, пришлось после рабочего дня вернуться домой, после вновь вернуться в пункт за купленным товаром. Девушки работающие на пункте отнеслись к моей проблеме с усмешкой, отправив меня «половить» интернет на улице ну или в пункте выдачи «озон» подключится к их wi-fi. Так вот, уважаемая администрация пункта, рассмотрите возможность установки своего wi-fi, чтобы люди могли оперативно выкупить свой товар и уйти довольными, а не бегать в поисках точки поиска интернета.