Примерил кроссовки прямо в ПВЗ. Сотрудники сами обнаружили на них пятно и сразу заявили, что принимать товар обратно не будут. В первые с таким сталкиваюсь , раньше таких проблем не было. При этом выяснилось, что товар не соответствует описанию: в карточке указано 43 — 27,5 см, а на бирке пришло 43 — 26,5 см. Несмотря на это, сотрудники ПВЗ категорически отказались принять возврат сразу после примерки. Позже я подал заявку и обжалование через приложение, но возврат всё равно отклонили. Очень неприятная ситуация. Будьте внимательнее: не оплачивайте товар заранее и не соглашайтесь на вариант «сначала оплатите, потом оформим возврат».

Дима Филатов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пункт вб и лучшие работники!!!! Без сарказма пришли в 20:00 (пункт работает до 21) , у нас было кучу вещей, не успели до закрытия все примерииь, пробыли в пункте до 21:40, ребята нас не выгоняли, ждали до самого последнего, это очень мило, самые лучшие🥹🥹

Анастасия С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла сегодня с утра получить товар в 09:59, дверь была открыта, табличка «Открыто» тоже висела. Однако, зайдя в пункт выдачи, девушка сказала что они еще закрыты, одну минуту еще будут закрыты…. вы серьезно?))) Окей… вышла, и зашла через 30 секунд! Ну чтож… раз вы такие пунктуальные, табличку то хотя бы перевернули, ну и дверь в том числе, закрыли бы. Многие сотрудники данного пункта очень вежливы, но девушка которая работала сегодня с утра, уже ни раз замечала, что не совсем довольна своей работой, видимо)) Ну и то, что я была с коляской с ребенком, при всем при этом, думаю ее тоже особо не волновало)

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

30 rəy