Axtarış

Wildberries

2,8

12 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 22:00

Krasnodar, Bosporskaya ulitsa, 12

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Krasnodar, Bosporskaya ulitsa, 12

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

2,8

12 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Анна К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

03.07 около 20:30 пришла в пункт выдачи Wildberries по адресу: ул. Боспорская, 12, за заказом (женские мюли и открытка). Осмотрела обувь под камерой, примерила, но размер не подошел. При возврате сотрудница протирала эту обувь и заявила, что на обуви есть царапина, и отказалась принимать товар. Самое возмутительное — мне даже не дали посмотреть на эту «царапину».То есть меня фактически обвинили в повреждении товара, не предоставив никаких доказательств. Дальше стало еще хуже. Мне предложили либо выкупить обувь и потом самостоятельно оформлять брак, либо отметить в программе, что я вообще не приходила за заказом, из-за чего пришлось бы платить 200 рублей за хранение. Из-за этого я не смогла забрать даже открытку, которая была мне очень нужна. После этой ситуации я специально оформила курьерскую доставку этих же мюлей, сняла на видео распаковку и полный осмотр обуви. Никаких царапин на ней не было. После проверки я отказалась от товара. Это только подтвердило мои сомнения в правомерности действий сотрудницы. Остался очень неприятный осадок. Вместо нормального обслуживания — необоснованные обвинения, не показали якобы обнаруженный дефект и отсутствие желания разобраться в ситуации. Прошу руководство проверить записи с камер за 03.07 около 20:30 и дать оценку действиям сотрудников.

Андрей

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал работает отвратительно, т.е. не работает совсем! Ни в одном пвз не видел, чтобы его просто так закрыли, перед носом посетителя, потому что сотрудник захотел попить чай!

Алла Гречко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт, очень неприятный запах, но это полбеды, персонал отвратительный. Там есть девушка с русыми волосами, ни здравствуйте, ни до свидания, сидит с недовольным видом, как будто бы её туда насильно посадили.