Операторы не клиентоориентированны! При выдаче товара не заметила, что пришёл не тот размер платья, то есть на пакетах был верный заказанный размер, на бирке оказался, вместо 48го 46-й, причём напечатан так, что с нормальнвм зрением не чётко видно. Платье оказалось впритык/маловато. Сотрудник абсолютно новое платье на месте не принял, при этом на мне были шорты и маленькая сумочка, то есть подменить я ну никак не могла… списала деньги и «помогла» оформить возврат, на который уже 2йраз приходит - отказ. Заказывать тут никогда больше не буду и никому не советую!

Дарья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходили в данный пункт выдачи с момента как переехали. К молодым девушкам, работающим здесь, никаких претензий – они всегда вежливы и оперативны. Однако, пару месяцев назад произошел крайне неприятный инцидент со взрослой сотрудницей. Мы пришли, когда было пусто, осмотрели товары, часть пошли мерить. Выйдя из примерочной, мы увидели, что на ПВЗ пришло много людей. Сотрудница вместо того, чтобы закончить наше обслуживание, "отставила" нас и начала заниматься другими клиентами. На нашу вежливую просьбу сначала завершить нашу операцию, мы получили очень резкий и негативный ответ. Ситуацию усугубило то, что из подсобки вышел мужчина (по всей видимости, её супруг), который, заявив, что тут не работает, также начал указывать нам, чтобы мы ждали. Я конечно не знаю всей политики, но мне кажется, нахождение посторонних лиц, вмешивающихся в рабочий процесс, недопустимо и незаконно. После такого "общения" сотрудница демонстративно досконально проверяла каждую возвращаемую нами вещь, явно пытаясь найти дефекты (хотя мы сами все заранее проверили). В итоге, конечно, все приняла. Этот инцидент полностью отбил желание пользоваться данным ПВЗ. Перешли в другие, где сотрудники компетентны и вежливы.

Полина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливые работники. Ни разу не попадала в очередь. На пункте выдаче действительно очень чисто. Есть три просторные примерочные.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

16 rəy