Обслуживание 0 из 10,умудряются потерять заказ но провести оплату . Приемка заказов тоже 0, могут написать на косметичке номер товара, хотя есть обертка, картонка к товару. Чаще всего присутствует один или два сотрудника которые бегают с вб на озон,из-за чего появляются задержки и очереди. Хочется отметить постоянную грязь и закрытие пункта выдачи в 20:00 и ранее ( происходит систематически ) после работы заехать за заказом чаще всего нереально.

Елизавета Зимникова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25 .06,26г. Пришли получить заказ,заказ был обработан частично,4 позиции были выкуплены,оставшийся товар ещё не принят,молодой человек хамил,работал медленно,только поэтому не стали ждать,но через час пришло уведомление,что остальной заказ анулирован,твм находились вещи для отпуска,отлет 27 и я не имею возможности перезаказать нужные мне вещи,кто ответит,за то,что ребёнок остался без дополнительных вещей????? Прошу руководителя разобраться,так же сегодня 26 утром зашла получить другие товары,бейджики на сотрудниках отсутствовали,представляться отказались..

яна м.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные и грубые сотрудники!! Весь товар был просмотрен под камерой после получения, визуально брака не было. Далее зашла в примерочную и не подошел размер одного товара. Отдала сотрудникам на возврат. Сотрудник осмотрел товар и нашел на нем маленькую точку («вкрапление материала»). Сотрудник заявил, что это брак. И отказался возвращать, настаивая на выкуп товара и оформления возврата отдельно, причем указав, что вероятность возврата продавцом всего 60%. В результате , сотрудник отменил весь заказ. Не дав забрать часть заказа.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

41 rəy