Сотрудник в тату и очках заставляет выкупать товар из-за сомнительного брака, который почти невозможно заметить при обычном осмотре товара. Высматривает вещи с какой-то маниакальной придирчивостью, будто бы специально пытаясь скомпроментировать потребителя, повышая тем самым процент выкупа. Сам создает огромную очередь своим повелением. После моего отказа выкупить костюм, который был абсолютно 100% без брака, с чем были согласны все люди в очереди, только продолжал усугублять конфликт. Не советую данный пвз.

Полина Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом пункте сотрудник ПВЗ находит «брак», которого по сути нет. Увидел, что я сдаю белые джинсы, и начал досконально всматриваться в джинсы, и «вуаля» он нашёл! На видео, я попросила показать пальцем где это пятно, ну и сами посмотрите на что он показал. На чистые брюки. Я смотрела на брак, тот ли вообще пришел товар. А всматриваться в пыльные пятна, для меня, человеку с плохим зрением это не возможно. Это какой-то абсурд заставлять выкупать вещи которые тебе не подошли по размеру, да и какая разница какая причина не выкупа. В это ПВЗ больше 100% не приду, хотя это было мое любимое и удобное ПВЗ. Сотрудник в тату и в очках

Анна Саханова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала 5 пар туфель, перед примеркой проверила все коробки, не заметила никакого брака и пошла в примерочную. Выбрала один вариант, все аккуратно упаковала и пошла оплачивать. При проверке сотрудник ПВЗ достал одну туфлю и говорит: «Здесь брак, желтые пятна от клея. Выкупайте и делайте возврат через заявку». Я была мягко говоря в шоке. Я не контроллер производственного брака и не должна нести ответственность за то, что по мнению сотрудника является браком (к слову ту туфлю я даже не мерила, она была в фабричной упаковке). Простояв в раздумьях какое-то время, сказала, что брак выкупать я не буду (а то, что это брак сказал именно сотрудник). Туфли сотрудник забрал, выкупать не пришлось. Но! У нас есть закон о защите прав потребителей и данное правило площадки ему противоречит: меня не могут склонять к покупке бракованного товара. Если перед примеркой нужна такая доскональная проверка товара, то ее должен осуществить сотрудник ПВЗ, а не покупатель на столике среди еще нескольких покупателей.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

95 rəy