Сотрудница 24.03.2026 без оснований отказалась принимать товар надлежащего качества и отметила его как брак. Белый след на спортивном топе оказался обычным поверхностным загрязнением и легко удалился влажной салфеткой. Никакого дефекта у вещи не было., пятен тоже . Возможно это была пыль от стола , потому что во время примерки никакого пятна я не заметила и дезодорантами я не пользуюсь След без проблем стерся и по правилам дистанционной торговли значение имеет сохранение товарного вида и потребительских свойств, а не такие формальные и необоснованные придирки. Также я видела что в пункте работали дети - сидели 2 мальчика 13-15 лет . Некомфортно принимать или возвращать товар 18+ детям Кроме того, из-за отсутствия опыта такие сотрудники могут принимать неверные решения, не разбираться в правилах возврата и вести себя некомпетентно с клиентами

Юлия Манцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень жду закрытия данной точки и увольнения хамской сотрудницы , которая даже полицейскому не назвала свое ФИО . Ситуация была такая - я отказалась от куртки , которая мне не подошла , на что сотрудница , она назвалась Дарьей , в хамской форме сказала что отказ не возможно осуществить, так как Бир код товара у нее в компьютере и на штрих коде изделия рознятся . Товар полностью соответствует фото , просто мне не подошел и если я уйду с пункта выдачи - она спишет деньги . Я вызвала полицию , так как увидела в ее действиях противоправность и мошенничество . После составления протокола я ушла вместе с полицейским . Через пол часа деньги были списаны с моей карты ( а это 17 тыс руб ) , хотя куртку я не забирала ! Это шоу абсурда и безнаказанности ! Очень жду информацию от вышестоящего руководства и искренне советую гражданам не пользоваться данным ПВЗ в связи с неадекватным повелением сотрудника .

дарья москаль

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал, удобное месторасположение, просторная чистая клиентская зона, чистые примерочные

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

59 rəy