20.02.25 1) Хотела днём (в 15:40~) забрать заказ, в ПВЗ меня не пустили и сказали, что перерыв. В табличке времени не указано когда перерыв в ПВЗ и вообще никогда не было написано что есть перерывы. 2) Пришла уже вечером. При получении заказа одна из сотрудниц не стала искать товар потому что торопилась домой, вторая из сотрудниц просто отметила заказ на возврат (хотя я хотела его забрать). После выбранных товаров, забрала часть и пришло уведомление об оплате, я до этого внесла деньги на ВБ кошелек именно столько, сколько должно было списаться, а остатки списались с карты. Оказывается, что товары, от которых я отказалась, тоже были помечены на получение. Вернувшись, чтобы разобраться, кое-как нашли эти товары и оформили возврат. Сотрудница не сообщила, что оформила возврат позиций,а сообщила только после вопроса примерно через минут 10, не объяснила когда статус поменяется и поменяется ли вообще. Сотрудница одна уже ушла домой, вторая занималась своими делами и даже не пыталась что-либо объяснить, говорила только после каких либо вопросов. Что делать в таких ситуациях я не знаю, номера телефона нет, с поддержкой невозможно связаться. Сотрудница ничего не объяснила.

Лилия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже пункта не видела ещё. Молодой человек казах или башкир, вечно недовольный, вечно в телефоне, пришли его отвлекать клиенты. Всегда между собой если есть напарник обсуждают клиентов вслух и их покупки. Хамское отношение, ещё дерзят в ответ. Больше ни ногой в этот пункт именно из-за обслуживания. Камера размещена так, что в примерочной в зеркале Вас в нее прекрасно видно! А это уже нарушение прав человека и закона РФ, на заметочку. 👎🏼

Манежа Суханова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз приходила на пункт выдачи в рабочее время, а он закрыт. Никаких табличек, о том, что идёт перерыв или магазин закрыт нет. Сотрудники пассивные, редко здороваются. Из плюсов - чище, чем во многих пунктах выдачи

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

19 rəy