Wildberries

4,1

31 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Rostov-on-Don, Ordzhonikidze Village, ulitsa Zheleznyakova, 17

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Rostov-on-Don, Ordzhonikidze Village, ulitsa Zheleznyakova, 17

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

16:00Adətən çox sayda ziyarətçi olur

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,1

31 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Виктория

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт выдачи в плане отношения продавцов к клиентам! Намеренно принуждают выкупать товары под предлогом брака, которого практически рассмотреть невозможно- это полное издевательство! Первый раз после примерки нашли малюсенькое пятнышко на рукаве пиджака, попросили убрать и обратно принести без заявки. Когда пришла отдавать нашли зацепку, которую под микроскопом не разглядеть. Сказали оформлять заявку по браку! Просто абсурд какой-то. И это уже не в первый раз! Почему я после 15 часов работы еще должна выслушивать и бегать с вещью туда сюда! Замечено не только на своем примере неоднократно. Пусть они лучше следят за состоянием своего пункта, постоянная грязь.

Диана Н.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне негативный опыт. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что в этом пункте выдачи отказываются принимать возврат, хотя он официально одобрен в системе. Вместо нормальной работы сотрудники начинают выдумывать «невидимый брак» и фактически вынуждают выкупать товар. Это выглядит как откровенное злоупотребление и попытка переложить свои проблемы на клиента. В помещении постоянно грязно, неубрано, находиться неприятно. Отдельно хочется отметить одну из сотрудниц — хамское и пренебрежительное отношение, полное отсутствие клиентоориентированности. Такое поведение недопустимо для сервиса, который работает с людьми каждый день. Складывается ощущение, что пункт живёт по своим правилам, игнорируя регламенты Wildberries. Категорически не рекомендую. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию, иначе такой пункт выдачи лучше просто закрыть.

Kar Devils

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел получать товары как курьер в итоге зная что у курьеров есть определенное время сотрудник сказал ждать пока она обслужит всех кто там стоял в итоге простоял 20 минут и мне еле как выдали товары