Axtarış

Wildberries

4,2

43 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Kirovsk, bulvar Partizanskoy Slavy, 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Kirovsk, bulvar Partizanskoy Slavy, 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,2

43 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Амина Мамедова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ПВЗ, г. Кировск (Ленинградская обл.), ул. БПС, д. 1 11.05.2026, 20:48 Заказала 3 пары обуви. Две примерила – не подошли. Третью пару из коробки не вынимала, не примеряла. При возврате сотрудник заявил, что на этой не тронутой мной обуви есть брак, и потребовал оплатить. На просьбу показать брак и запись с камер (он сам сослался на камеры) – отказал. Вёл себя неадекватно, объяснить причину отказа в приёме возврата не смог. После приезда мужа сотрудник изменил поведение, сказал: «Мне ваши деньги не нужны, уходите». Возврат в итоге оформил, но с ложным обвинением и грубостью. Я ничего не забрала.

Вагиф Мамедов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне даже лень расписывать ситуацию, не хочу засорять. Вкратце, столкнулся с некомпетентным сотрудником (молодой парень), который не хотел забирать товар (а именно обувь), который даже не занесли в примерочную, а просто открыли перед камерой. А сотрудник твердил обратное и требовал чтобы оплатили😁 После того как потребовали камеры, сдал заднюю. Ну короче, первый последний раз мы там. Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами.

Светлана С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершенно не клиентоориентированный пункт выдачи, не однократно отказывали в возврате нормальных НЕ бракованных вещей. 29.04.26 в личном кабинете одобрили заявку на возврат, но сотрудник ПВЗ отказал, т.к. посчитал следы клея на кроссовках браком. На самом деле следов клея не было, ситуация до абсурда! Попросили оформить второй возврат, уже по браку, ну ок, оформила, хоть и не было брака. Далее отказал уже продавец, т.к. никаких следов клея на самом деле нет! Ответ продавца - "Действия сотрудников неправомерны". Не стала больше связываться и отнесла в соседний пункт выдачи. Приняли без единого вопроса! В плане получения товара претензий нет, но возвраты лучше не приносить.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

14 rəy