Wildberries

4,8

47 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

selo Malaya Tsarevshchina, Shosseynaya ulitsa, 45А

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

selo Malaya Tsarevshchina, Shosseynaya ulitsa, 45А

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

19:00Adətən orta yüklənmə səviyyəsi

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,8

47 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Маргарита Екатеринчева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла сегодня на мой любимый пункт выдачи, встретила меня около двери девочка лет 13-14 на вид, с цыканьем, недовольством на лице и вопросом «вы к нам?!» вроде бы она хотела повесить табличку перерыв 20 минут. Зашла внутрь, говорю очень гостеприимно у вас конечно тут, ожидая что девочка хоть немного смягчится по отношению к посетителю, часть денег от выкупа товаров покупателей насколько я знаю и идёт в доход владельцу ПВЗ. Девочка опять же недовольно спросила «че у вас там много товаров?» я опешила, мне даже как то неловко было сказать, что 4 товара у меня. Ушла я конечно расстроена, заказывать сюда как то больше нет желания, учитывая то, что круглый год живу здесь и почти каждый день захожу на это ПВЗ и всегда меня встречали как минимум без недовольства, а чаще всего с улыбкой….очень разочарована Может не стоит брать на работу таких юных людей, которым стоит ещё немного подучиться как общаться с посетителем, который просто пришел забрать свою покупку.

Розочка

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Я — постоянный покупатель Wildberries, пользуюсь сервисом уже более 10 лет, и в целом мне нравится система работы площадки. Однако в последние два месяца у меня складывается крайне негативное впечатление от посещения пункта выдачи в селе Малая Царевщина (Самарская область, ул. Шоссейная). К сожалению, заметно снизилось качество обслуживания: сотрудники нередко демонстрируют недовольство, допускают некорректные высказывания в адрес покупателей — из‑за этого остаётся неприятное впечатление после получения заказа. Кроме того, с сегодняшнего дня в пункте выдачи появилась новая практика: клиентов обязывают забирать с собой все упаковочные материалы (в том числе коробки) для самостоятельной утилизации. Ранее с подобным я нигде не сталкивалась. В качестве объяснения сотрудники ссылаются на отсутствие дворника. Считаю, что вопрос утилизации упаковки не должен ложиться на плечи покупателей. Очень жаль, что отношение к клиентам в этом пункте заметно изменилось. На данный момент вынуждена поставить оценку работе сотрудников — 1. Прошу разобраться в ситуации и принять меры для улучшения качества обслуживания в данном пункте выдачи.

Владимир Залевский

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький уютный центр выдачи. Есть примерочная. Стол для осмотра товаров под камеру. Парковка прямо у двери, так что тяжёлые товары легко погрузить в машину.