Сам пункт выдачи хороший - чистый, работает стабильно, заказы всегда на месте. Но впечатление от посещения постоянно портит одна возрастная сотрудница. Она не здоровается, игнорирует элементарные правила вежливости, а если и выдавливает "здрасте", то сквозь зубы. Создается ощущение, что я ей должна за то, что пришла за своей посылкой. Все делает через силу, с таким видом, будто я лично заставляю ее работать. Зато молодые ребята на этом же пункте - приветливые, вежливые, общаться приятно. Очень жаль, что из-за одного человека каждый визит оставляет негативный осадок. Неужели так сложно улыбнуться или хотя бы просто поздороваться нормально?

Мария Поляк

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный пункт. Девушка с возмущенным видом - да,но что поделать, такая уродилась, может быть она сама от этого мучается. Молодые ребята,которые там работают вообще очень милые,внимательные. Пункт нужен,с этой стороны района их больше нет, если закроют, будет плохо

Сергей Копылов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место, постоянно теряются товары, пол и плитка не пойми в каком состоянии (вместо того чтобы нормально заделать дырку и скол в плитке, мы просто заклеим это скотчем. Гениально). Примерочные грязные, даже на коврик вставать крайне не хотелось без обуви. Пункт завален, сегодня к примеру был инцидент что пришел клиент забрать много товаров, оператор психанул и начал материться. Заказы не хотели выдавать и пункт на короткое время закрылся, это как вообще понимать ? Отдельный вопрос к освещению, не во всех примерочные можно нормально оценить товар, половина лампочек или не горит либо вообще отсутствуют. Просят проверить на столе выдачи под камерами, без нормального освещения. Если же находят за тобой брак заставляют выкупать. Сотрудники сидят на не пойми каких стульях, оборванных и драных. Сделайте нормальный пункт с удобствами для клиентов и сотрудников, обучите нормально свой персонал и подтяните клиентоориентированность

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

92 rəy