Пришли сегодня на wb с дочкой 10 лет, пришел топ для ребёнка. Распаковала, посмотрела, что нигде не порван, начали примерку. Дочка померила и не подошел размер, мы сдали обратно. Так девочки, которые работают там сказали не уходить, начали крутить, вертеть топ и сказали грязный же и в тоналке испачкан. Какая тоналка - ребенку 10 лет!!! Ребёнок просто одел и снял топ! Так они мало того, что оговаривают и оскорбляют, так и в наглую говорят, что мы его испачкали! Жду обратную связь. Это не дело вести так себя с покупателями и разводить! Примите меры к сотрудникам!!!!

Владислав Старокожев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сразу минусы большие, открыт пункт выдачи заказов в Отделении почты, естественно не работает Отделение почты, и не работает пункт выдачи заказов. Очень неудобно, додумались открыть. Мне сегодня пришёл заказ я заказывал его на одну точку, но из-за того, что переполнен один пвз, перебросили на это пвз, так я не могу забрать заказ, потому что отделение почты сегодня работает до трёх, хотя в интернете и у них в графике работы по постере написано до 18:00, не могу забрать заказ, а завтра Воскресенье, отделение почты не работает, заодно и не работает пвз. Это не правильное и нелогичное открытие, люди ждут, мало того что заказы задерживаются, всё бывает, так покупатели забрать не могут, то отделение почты не работает, то ещё что-нибудь. Я очень ждал свой заказ, а теперь из-за неразумного открытия хрен пойми где, не могу забрать заказ, только в Понедельник. А если люди что-то срочное заказали, что может им жизнь спасти!!! Ужас! Караул!

Яна Евдокимова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одной звезды для этого пункта выдачи много . Девушка, представившаяся администратором Динара, при возникновении спорной ситуации в отношении товара, начала вести себя неадекватно. Ни разу не показала пункт правил, на основании которого обязывала меня делать то, чего я не должна, мало того, заставляла отказаться от всех выбранных мною товаров (10 штук), ни разу внятно и компетентно не объяснив почему я это должна делать. На мою просьбу письменно мне дать ответ с указанием пунктов правил, которые я якобы нарушила поступил также отказ, бесконечно повторяя «читайте правила на своем телефоне». Все товары были осмотрены мною под камерами. Я ни разу не получила внятный ответ, так еще и Динара решила устанавливать свои правила , говоря мне в спину при моем уходе, чтобы я не приходила на этот пункт выдачи в ее смену. За что другая сотрудница ЗА НЕЕ извинялась. советую обучить получше своего администратора Динару работе, и правилам общения с людьми, потому что складывается впечатление , что никаких правил она не знает.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

68 rəy