Wildberries

4,5

65 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

selo Gorny Shchit, ulitsa Budyonnogo, 1К

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

selo Gorny Shchit, ulitsa Budyonnogo, 1К

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

11:00Adətən orta yüklənmə səviyyəsi

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,5

65 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Алина Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый удобный пункт выдачи по расположению, но работники там просто ужас. Заходить туда если честно не хочется. Начинается с того, что с тобой никто не поздоровается. Товар тебе не выдается, а выкидывается. Сегодня наблюдала, как милая женщина заказала много небольших товаров, так девушка-работник почти кидала в нее эти товары. Только из-за этого не хочется заказывать на WB ничего, потому что придется идти тогда в этот пункт и опять видеть недовольное лицо, которое будет с тобой грубо разговаривать. Ладно если бы кто-то грубил с ней, или разговаривали невежливо, но в очереди было нас 5 человек. Все! Все!!!! Поздоровались, вежливо - извините, можно пожалуйста я проверю, - а в ответ в лучшем случае не услышали ничего, в худшем вздохи, закатанные глаза и резкие грубые ответы.

Екатерина Чернюк

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже накопилось😡 раньше всё было нормально, только там заказывали. Набрали молодых, разговаривают не пойми как, болтают между собой и тебя вообще не слышат. Сказала не проводить оплату, она провела, в итоге после вскрытия был обнаружен брак, пришлось возвращать, с трудом деньги вернули. Машины на разгрузку приезжают, ставят как хотят. Вчера пока в очереди стояли машина приехала, дак так поставил, в машину еле залезла, отказался перепарковывать, так говорит разгружать удобнее, а у меня животик 8-ми месячный. И это уже второй раз. Вообщем не очень комфортно, стараемся не ездить туда

Виктория Лобастова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Итак, объективно смотря на ситуацию, это самый ужасный пункт выдачи заказов Wildberries! Начнем по порядку: 1. Сотрудники позволяют себе не выдавать вам заказ сразу, под предлогом «заказ был принят 10 минут, я что сейчас буду искать его в огромной коробке приёмки?» «можете погулять часик, я закончу приёмку, и найду вам товар!» 2. Сотрудники также позволяют себе кидать, как им угодно, ваш товар. Даже если на нем стоит пометка «хрупкое»… 3. При вашем визите в данный пункт, никто с вами не поздоровается, а лишь с недовольным лицом отложит телефон (вам повезет, если это произойдет в ту же минуту, когда вы войдете на порог, а не, будете ожидать, пока сотрудник ответит по личным вопросам) и считает ваш QR-code, для выдачи заказа. И ладно бы (лично я) была бы груба с сотрудниками, заказывала кучу товара и отправляла на возврат, устраивала бы скандалы на пункте выдачи… но нет же… Все подобные ситуации, лично я, старалась списать на усталость, большую загрузку и тд., так как сама работаю в сфере обслуживания людей, и понимаю какого это…. Но, это все списывалось (даже после плохих отзывов на картах, и платформе Wildberries, на которые руководство никак не реагировало) до сегодняшнего дня (23.12.2025). Началось всё с того, что я попросила супруга заехать на пункт выдачи, что бы забрать товары (их было 6 шт), зайдя на пункт выдачи, ему сказали в грубой форме, что света на пункте нет, и, по какой-то непонятной причине, считая с телефона QR-code, они смогут выдать только 5 товаров! Супруг решил пока не забирать, и заехать чуть позже, что бы забрать все, пришедшие, товары. Чуть позже я решила вызвать курьера с пункта выдачи, дабы получить свои заказы. Так как данный курьер часто доставляет мне посылки, мы довольно хорошо общаемся, при доставке, курьер обратила мое внимание, что привезла не 6 товаров, как и должна была, а только 4, так как на пункте выдачи ПРОСТО НЕ НАШЛИ МОИ ТОВАРЫ! (Прикрепляю сообщение от курьера). Конечно же я позвонила супругу, и попросила все-таки заехать еще раз, так как тот товар, который я ждала больше всего, как раз, не был доставлен. Приехав на пункт выдачи (в 16:13) супруг увидел на двери объявление, что пункт закрыт на 40 МИНУТ! А по какой причине, не известно!!! Ранее я уточняла у курьера, кто работает на пункте, она сообщила, что работает девушка по имени Лола, на которую уже неоднократно поступали жалобы по выдаче товаров, и также работала еще одна девушка (к сожалению, имени не запомнила). Соответственно, даже если сотрудник хотела бы пообедать/отойти по личным делам, то, могла бы оставить вторую сотрудницу, но, по неизвестным причинам, пункт был полностью закрыт. Соответственно, так как товар был нужен мне срочно, я оформила еще одну курьерскую доставку с пункта выдачи, так как бегать к ним уже не было ни желания, ни лишнего времени! Никто из курьеров заявку не принял. Вечером, приехав домой с работы, я решила проверить личный кабинет, и, каково было мое удивление, когда я увидела, что две моих посылки, которые должны были быть на пункте выдачи, были просто отменены!!! Сотрудники пункта выдачи просто отправили их на возврат!!! (Скриншот прилагаю) Хотелось бы их как-то оправдать, но… это уже до «смешного»! Какое право сотрудники имели так поступать? Не говоря уже о том, что никто меня даже не предупредил о том, что товар ушел на возврат!