Вчера столкнулась с неприятной ситуацией: проверила заказанный пуховик под камерами на брак — всë было в порядке, качестве отличное, и только в примерочной обнаружила, что он другой по длине и отсутствуют пуговицы по бокам — то есть не тот товар. Сотрудница ПВЗ отказалась принять отказ по товару, заявив что подмена товара так же является браком (а это разные вещи) . Нигде в пункте ПВЗ не написано проверять товар на подмену — только на брак! Организуйте пожалуйста в ПВЗ нормальное информирование о том, что надо проверять товар И на брак, И на подмену! А то крайне неприятно выкупать дорогой и объемный заказ, нести его домой, оформлять заявку на отказ, общаться с продавцом и прочее

martha kravets

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший пункт выдачи) отзывчивые работники. чисто, в примерочных хорошо закрываются шторки!

mimolet

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ВЫДАДУТ ВСЁ. Неплохой пункт выдачи (ВНИМАНИЕ: сейчас перенесён в другой подъезд того же дома, по направлению "из Москвы", у которого есть вывеска ОЗОН). В одной из комнат которого (вместе с тем же ОЗОНом) он и располагается. Почти нет очередей, любезные молодые девушки. И даже есть кофейный киоск с неплохим кофе/чаем и печенюжками. Полученное обмывать?

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

20 rəy