Вчера столкнулась с неприятной ситуацией: проверила заказанный пуховик под камерами на брак — всë было в порядке, качестве отличное, и только в примерочной обнаружила, что он другой по длине и отсутствуют пуговицы по бокам — то есть не тот товар. Сотрудница ПВЗ отказалась принять отказ по товару, заявив что подмена товара так же является браком (а это разные вещи) . Нигде в пункте ПВЗ не написано проверять товар на подмену — только на брак! Организуйте пожалуйста в ПВЗ нормальное информирование о том, что надо проверять товар И на брак, И на подмену! А то крайне неприятно выкупать дорогой и объемный заказ, нести его домой, оформлять заявку на отказ, общаться с продавцом и прочее

Евгений

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная сотрудница! Проявила сервис,все упаковала аккуратно. Никакого хамства,а наоборот все улыбчиво и вежливо! Выделите премию за хорошую работу сотрудника🫶🏻

martha kravets

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший пункт выдачи) отзывчивые работники. чисто, в примерочных хорошо закрываются шторки!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

21 rəy