При посещении данного пункта выдачи в ответ на здравствуйте полная тишина от сотрудника. Заказ искал минут 5 в итоге принес коробку размером из под обуви типа вот Нате , я говорю что не похоже на мой заказ и говорю ему что размер максимум с пачку сигарет должен быть и скорее всего в пакете так как заказывал катушку ниток в итоге ещё более 10 минут поисков и того 20 мин. Потраченого моего времени на получение заказа. Даже не извенился

Надежда Моисеева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше сюда заказывать не буду. Да, сменилась команда. И как же это влияет! Да, перестали здороваться. Но сегодня был край. Время 17.30, сотрудник на входе стоит и курит. Я зашла, вход закрыт, и более 4 человек толкутся возле двери в магазине продуктовом! На двери пункта надпись "перерыв 15 минут". Я вышла спросить, есть ли помощник? Курящий мужчина ответил, что нет, он один, и он имеет право на перерыв. Не вопрос, имеет право, и пусть курит. Но важен контекст! Время ходовое, около 18. Уже очередь ждёт его у закрытой двери. Все может быть, и в туалет человек хочет, и живот скрутило. Но! Все видят, что он курит. В итоге, я ушла, тк ждать его, потом ждать, пока он оформит товар тем 4+ ожидающим. Придётся заходить вечером. Или, может, вы сделаете график перерывов и перекуров? Чтобы я знала, когда я могу в рабочее время пункта зайти за своим заказом. Но сюда я больше не зайду, реально качество после смены команды упало. Ранее я на вб оставляла приватный отзыв, чтобы владелец точки мог разобраться. Но нет. Стало ещё хуже. Поэтому пишу публично. И, кстати, предыдущие ребята, когда курили, днем, народу нет, я заходила - тут же бросали сигарету и шли выдавать товар. Это - отношение. И я тоже, если было время, говорила - докурите, я подожду. И дверь они не закрывали.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

54 rəy