Вопреки часам работы (до 21:00) в пункте перестают выдавать вещи с примеркой после 8 вечера. Пришли в 20:30, прождали 15 минут в очереди, а потом нам было объявлено, что выдавать ничего не будут, хоть и оставалось 15 минут до закрытия. На просьбу дать телефон руководителя и жалобную книгу девушка с красными волосами грубо отвечала отказом. Своё имя тоже назвать отказалась, намекнула, что официально не трудоустроена в Вайлдберриз и ей "всё равно"

Екатерина В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грязно всегда, в том числе в примерочных Женщина с красными волосами недоброжелательная и не клиентоориентированная, сфера обслуживания не для нее. 29.05.2025 ПВ был закрыт в 20-45, перед входом была очередь, сказали закрыли на прием товара. Почему это делается в рабочие часы? Теперь будем ходить в другой ПВ, сюда ни ногой

Александра М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в пункт в 20:29, встали в очередь, потом девушка с красными волосами пошла вешать на дверь какую-то табличку, люди стоят, она ни разу не озвучила, что якобы перерыв с 20:45 (пункт до 21:00). Меня успела спросить, много ли вещей на примерку (в 20:40), я сказала есть, но от чего-то могу отказаться сразу, далее упаковывает вещи молча и вот уже 20:43, 20:45, 20:47, ни слова не говорит людям, что она никому не выдаст их посылки. Я просто в шоке, в сфере обслуживания в 2025 году чтоб встретить ТАКОЕ. книгу жалоб она не дала, ничего про нее не знает, телефон/контакты начальника/владельца пункта не дала, более того, даже имя свое отказалась назвать. Я с мужем и ребенком прождали 25 мин на пункте просто так. Общаться она не умеет, никого не предупреждает заранее, более того, я уверена, что этот перерыв за 15 мин до закрытия вряд ли вообще может быть положен по правилам торговли. Принципиально напишу и позвоню везде и всюду. Отстаивать свои права и ругаться это просто треш. За последние лет 10 не припомню такого отношения в сфере обслуживания. Ещё, кстати, девушка намекнула, что вообще там никаких бумаг не подписывала, якобы она там не официально работает🤷 нарушений вообще тьма. Но на пункте есть и другая девушка, она просто чудесная и всегда вежливая! С длинными светлыми волосами.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

41 rəy