Тут даже жалко одну звезду ставить. 9 числа примерно с 16:00-17:00 мы пришли в пункт выдачи отправить посылку, эмоций получили много, в основном негативные! Работал молодой человек, мы когда зашли задали вопрос ему «можно ли отправить посылку? » показав сразу что хотим отправлять и в каком размере, нам сразу сказали «нет». Мы не поняли почему, и спросили, на что молодой человек переобулся сразу и сказал нужно посмотреть сначала что будем отправлять. Я сразу же нашла в интернете информацию что можно отправлять и что нельзя, в чем можно отправлять и какие должны быть размеры и вес. Молодой человек залез в сумку со словами «я просто», просто что?! Посмотреть??? В итоге наш увлекательный аттракцион по «просто посмотреть» заканчивается тем, что он выпотрошил сумку и сказал «по размерам она не подходит», а сразу об этом сказать нельзя? Нельзя сразу сказать что можно отправлять, а что нет? Нельзя сказать какие должны быть размеры посылки? В коробке оказывается отправлять тоже нельзя, хотя в интернете мы нашли другую информацию, что в коробках отправлять можно и вес может быть до 25кг. Попросили номер директора, нам отказали.. Сказали «я спросил у управляющего, и ответил вам». Управляющий тоже не грамотный (ая) получается? Не умеют работать с людьми непосредственно в этом пункте выдачи. Зайдя в озон который по соседству, женщина сразу сказала какие должны быть габариты, что можно отправлять, а что нет. Замерила сумку рулеткой и ей на удивление не понадобилось лезть сразу в сумку чтобы «просто посмотреть», нам дали коробку и сказали попробовать сходить еще раз на почту. Сервис.. Я бы настояла на просмотре камер и работы со своими сотрудниками. На отказ женщины на озоне мы отреагировали нормально и спокойно,потому что она подошла к ситуации правильно и адекватно.

ProGrooming

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, больше всех нравится девушка! Она конечно редко улыбчива(но у нее тяжелая работа), но она очень вежливая! Никогда товар не терялся, выдается мгновенно и если есть вопросы, она отвечает вежливо, а не как киборг. Я уже 3 года этим пунктом пользуюсь и не разу не подводили. А до этого пользовалась другими пунктами, в одном хамили, в другом вечно теряли. В этом таких проблем нет.

Евгений Н

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый и приветливый, всегда ответят на все вопросы, очередей нет, быстро отдают заказы, чисто, приятно приходить в это место, есть пандус что очень важно

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

56 rəy