Недружилюбие одной из работниц зашкаливает. Не дай Бог Вам приходится вернуть товар, а этот процесс вызывает у неё отвращение. 15.04.2026 одна из работниц заставила забрать туфли, которые не подошли по размеру, но она увидела на них отпечаток клея и не взяла. Обвинив нас что мы должны были заметить и ей сказать. Сказала что обязаны выкупить и оформить как брак.

Никита Кулешо

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших пунктов выдачи. Сразу поясню я говорю не о внешнем состояние пункта т.к нагрузка порой большая и товары стоят не на складе + ко всему крупногоборит. Я в первую очередь оцениваю людей их быстродействие, при входе здороваются первые, добрые и отзывчивые в независимости от обстановки напряжённая или экстреная

Елена Абдуллаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв, но поведение сотрудницы этого ПВЗ вынудило. Около месяца назад я пришла забрать заказ. Интернета на телефоне не было — обычная ситуация для Ростова. Я вежливо попросила сотрудницу дать доступ к Wi-Fi, чтобы просто показать QR-код. В других пунктах мне всегда шли навстречу. Но девушка за стойкой, скривив лицо, выдала: «У нас нет интернета». Серьёзно? Пункт выдачи работает без интернета? Как вы тогда вообще обслуживаете клиентов? Я объяснила, что мне нужно максимум 10 секунд, чтобы показать код. В ответ — пустое пожатие плечами и полное равнодушие. Ни попытки помочь, ни минимального желания выполнить свою работу. В результате я ушла, а потом из-за болезни попала в больницу и не смогла забрать заказ — срок хранения истёк. Итог — минус 1200 рублей. Из-за элементарного нежелания сотрудницы помочь клиенту. В этот ПВЗ я ходила постоянно — раньше работали адекватные люди: молодой парень и женщина, с которыми никогда не было проблем. Теперь там сидит молодая девушка (примерно 17–23 лет), и уровень сервиса рухнул ниже нуля. Непрофессионализм, хамоватое отношение и полное отсутствие желания работать — так теперь выглядит обслуживание в этом пункте.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

25 rəy