Отвратительный сервис и ужасное отношение! То, как меня обслужили в этом пункте выдачи Wildberries: мало того, что товар пришел с браком (пятна, не тот размер), так еще и сотрудники ведут себя отвратительно. Вчера мне сказали прийти сегодня, чтобы зафиксировать брак. Пришла, а новая сотрудница мне заявляет, что она не собирается «брать на себя ответственность» и если я хочу, чтобы мне вообще достали заказ из ячейки, то я должна его оплатить! Оплатить бракованный товар, который я даже не осматривала толком? Это что за сервис такой?! Когда я попыталась объяснить, что это нарушение моих прав, на меня накричали и сказали, что у них такие правила. Никакой приветливости, никакого желания помочь – только хамство и попытки спихнуть проблему на меня. Я осталась без заказа, с испорченным настроением и с чувством, что меня обманули. Крайне не рекомендую этот пункт выдачи. Если вам дороги ваши нервы и ваши деньги, ищите другой ПВЗ! Wildberries, обратите внимание на персонал, который вы нанимаете!

Анастасия Бычина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда приятные девушки работают, но сама владелица... Никогда не поздоровается, всегда с уставшим видом. Ранее была ситуация, необходимо было проверить ночник, попросила адаптер (до этого случая всегда был и девушки давали для проверки) тут с недовольным видом мне отказали. Сегодня вновь выдала заказ и не предупредила открывать пакеты перед камерами. В примерочной открыла пакет (еще не разделась даже) обнаружила пятна под мышками на жилетке, вышла из примерочной, положила на стол и ушла проверять др вещи. Так она отказалась принимать этот костюм. Пришлось оставить оба, хотя комтюмнеобходим срочно. Вообщем больше туда не пойду.

Рамиля Асылова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы одежда подошла , я бы на эти точки и не смотрела. Во вторых всё захламлено коробками, освещения из-за этого не хватает, чтоб подробно рассмотреть товар. На лавочке зимние шины, стол занят другими людьми с товарами, где нам рассматривать эти точки.Условий нет. По быстрому на лавочке посмотрела , так как и народу много, по всюду коробки. А пятно от ручки возможно отпечаталось от стола сотрудника, лично я не вижу , что там у них за стойкой. Создайте условия, а затем придирайтесь. Однозначно меняю офис. И ни кому не советую делать заказы через данный пвз.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

29 rəy