Axtarış

Wildberries

4,9

205 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Magiliow, Jamnickaja vulica, 83

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Magiliow, Jamnickaja vulica, 83

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

17:00Adətən çox sayda ziyarətçi olur

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,9

205 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Дарья Цалабанова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день ! На данный пункт выдачи обращаемся уже давно, всегда вежливый персонал, милые девушки, которые придерживаются этики поведения. Никаких проблем никогда не было. Но к большому сожалению, не могу сказать то же про случай, произошедший сегодня . Товар отпускал мужчина (видимо, новый сотрудник вб). Было заказано несколько моделей кроссовок разных размеров , перед примеркой нам было сказано проверить размеры под камерами . Все проверили, все соответствовало заказанному . После возврата 3 модели сотрудник стал повышать тон , перебивать и не давать объяснить ситуацию. Видите ли мы плохо проверили и назаказывали «кучу всего». После бесконечных объяснений , что товар был просмотрен перед примеркой , никакие пакеты не спутывались , твердилось лишь одно: «Я не собираюсь платить свои деньги. Это ваши вина. Я вам сказал несколько раз проверить». Ну и как доказать , что мы сделали все правильно ? Все это, повторюсь, сопровождалось повышенном тоном и неоправданным спором. Когда подошла другая сотрудница , выяснилось, что вины нашей и не было (как ожидаемо 🙃) . Мужчина неверно оформил возврат и не пересмотрел товар, который он отменяет . Думаю, сотрудник должен качественно выполнять свои обязанности находясь на рабочем месте. Весь конфликт был урегулирован только благодаря этой девушке. Извинений в свой адрес мы не услышали, лишь повторилось: «Нужно все проверять!». Понимаю, у всех бывают «не лучшие дни», но правила общения и тактичность с клиентами стоит соблюдать всегда , особенно когда вина не клиента))

Ирина Савонькина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис!девочки-администраторы большие умнички!обслуживание быстрое и качественное.

Татьяна Елина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи рядом с домом, очень удобно. Всегда вежливый персонал, даже с выбором девочки иногда помогают 😝 Спасибо за хорошую работу