Добрый день! 20 марта в районе 19.30 была сдана женская курточка. Оператор отпустил меня со словами: «Все хорошо, можете идти». Однако, прошло более 20 часов, в личном кабинете до сих пор нет информации о том, что товар возвращен. Речь не идёт о средствах, в первую очередь статус заказа - получен, но не возвращен. Так как впервые столкнулась с этой ситуацией, было принято поехать на пункт выдачи и уточнить у оператора всю информацию. На что девушка общалась крайне грубо нетактично ,не говорю уже о её взгляде и манере ведения диалог. Прошу просмотреть камеры, принять меры и научить операторов разъяснять ситуации, послушать мой тон и построение диалога и её. На спокойные вопросы нужно отвечать спокойно!

феликс Короткевич

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая сеть. Реально людям экономит деньги. Доставка быстрая. Проблем с возвратами не возникает. Персонал вежливый. Ассортимент большой. Сайт удобный. Очень благодарен за мои любимые, Дары Полесья.

Мария Шмидт

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи! Удобное месторасположение, приветливые и вежливые сотрудники, у них всегда чисто и они очень стараются быстро всех обслужить

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

19 rəy