Отличный пункт выдачи!особенно сотрудники,появился новый сотрудник по моим иследаваниям,ее зовут Карпеченко Антонина,очень добрая милая девушка,со всем мне помогла,сказала какие платья сейчас в моде а какие нет.А так все ребятишки там молодые!Быстрые!И веселые!🔥🔥

Zoya

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Ранее пункт выдачи отвечал всем требованиям клиентов, но с недавнего времени, непонятно по каким причинам: ужесточение правил от самого маркетплейса или прием новых сотрудников в виде детей до 18 лет – очень сильно портит качество оказываемых услуг и впечатления от работы с конкретно этим пунктом. Недавно заказала примерку белые джинсовые шорты, при предварительном осмотре под камерами не заметила малюсенькую черую точку под ремнём. В ПВЗ в этот момент работали четверо детей лет 16. «Главный из них» крайне скрупулёзно посмотрел мои шорты и выявил эту точку, потом посмотрели остальные трое. И этим консилиумом детей, которые как огня боятся штрафа за прием вещи с браком, типа не заметив его, сообщили мне что и за этой маленькой точке они не могут принять шорты, что нужно было мне это показать им, и что мне надо возвращать это через личный кабинет как возврат по браку. Я прекрасно понимаю страх и отсутствие желания детей платить штрафы из-за небольшой зарплаты, но гиперболизировать мелкие, малюсенькие дефекты, как в моем случае, это просто бред, отсутствие клиента ориентированности и показатель отсутствия компетентности у сотрудников пункта выдачи. Если собственник этого пункта выдачи прочитает мой отзыв, что наверно мало вероятно, то я прошу провести беседу сотрудниками на тему того, чтобы они не делали мозг клиентам, которые выбирают на протяжении уже долгого времени именно их пункт и выкупают на приличные суммы. Спасибо Найдите точку на фото)

Артем Гаспарян

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, лучше не видел. Вежливые сотрудники, делают все качественно и быстро. Спасибо

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

8 rəy