Хамское отношения менеджера Виталия(вроде так зовут), совсем недоброжелательный и неприветливый сотрудник уже замечаю не первый раз. Допускает ошибки, вместо отказа взял и нажал оплатить, снимая с себя всю ответственность. Заявив, что работают по 12 часов, но почему из-за их ошибки должен страдать клиент?! Товар даже не распечатывала, сразу сказала, что отказываюсь, не отходя Также обращение к руководству, смену тогда делайте меньше, чтобы не жаловаться и не допускать ошибок

Надежда Ла

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник пв не нашел заказ и отменил его, ссылаясь что другая смена разбирала, ничего не знаю. Предложил перезаказать. Товара уже нет в наличии и по той цене. За заказом ходил ребенок, я бы на такое не согласилась. Не приятно!

Дарья Сизикова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз сталкиваюсь с неуважением и надменностью со стороны сотрудников. Сотрудники сами устанавливают правила, когда можно, а когда нельзя примерять заказы. Сегодня в 20:50 сотрудники Ольга и Виталий при выдаче сказали, что примерять нельзя, так как им нужно убираться. У меня было всего 3 одинаковые вещи, но разных размеров, это не были какие-то вещи ради которых нужно снимать всю одежду. За то время, что они со мной спорили можно было не один раз быстро примерить вещи. После отказа в примерке меня просто игнорировали, заказы мне не вынесли пока я повторно не попросила, хотя код уже отсканировали. Я тоже работаю в сфере оказания услуг и была на разных ПВЗ, но с таким отношением никогда не сталкивалась ранее. Абсолютно не мои проблемы, что сотрудникам не выделено время в графике на уборку помещения после рабочего дня, нужно обращаться по этому поводу к своему руководителю, а не выливать свой негатив на клиентов. Я имею полное право примерять свои заказы хоть за 5 минут до закрытия ПВЗ.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

39 rəy