Wildberries

4,3

135 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Nizhniy Novgorod, Severniy Microdistrict, Dvorovaya Street, 36/1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Nizhniy Novgorod, Severniy Microdistrict, Dvorovaya Street, 36/1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

04:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,3

135 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Нижегородка

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня утром пришла на пвз, написано перерыв 15 минут. Но и через 15 минут дверь была закрыта. И это не первый раз такое происходит. Если у вас есть перерывы на завтрак и обед, то напишите корректные часы работы вашего пвз, чтобы люди не тратили свое драгоценное время на ожидание. Мне кто оплатит, мое потраченное время?

Диана Варенцова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. 3 марта я пришла в пвз на ул. Дворовая 36/1 за своими заказами в сумме на 14 тысяч рублей. В заказе было 3 куртки на 12195 рублей и несколько пачек семян чуть более, чем на 1900 рублей. В процессе примерки курток сотрудница данного пункта (предполагаю, её имя Анжела Александровна Б.) сообщает мне, что случайно списала с моего счета все деньги за заказы, хотя свой выбор я ещё не сделала, а от части семян и вовсе собиралась отказаться, не вскрывая упаковку. Сотрудница провела возврат курток. Когда начали делать возврат семян то оказалось, что они невозвратные. Забирать их домой и оформлять возврат из дома я не собиралась, т.к. понимала, что скорее всего, возврат мне не одобрят, а это 1116 рублей (повторю, что товары даже не вскрывались). Для этого мне пришлось бы их вскрывать, что большой риск, ведь я могла их перепутать. Анжела Александровна предложила мне отдать деньги за семена из своего кармана, но видимо не ожидала, что я соглашусь. После этого, сотрудница пункта стала резко со мной разговаривать и огрызаться, но деньги перевела. Жалобу сразу писать я не стала, потому что понимаю, что все мы люди и совершаем ошибки. Но сегодня 5 марта, придя на пункт, данная сотрудница даже не смотрела в мою сторону: не здоровалась, не прощалась и даже не сразу отозвалась на мою просьбу подойти в клиентскую зону. Полное игнорирование клиента, поэтому решено было все-таки написать на неё жалобу. Совет для Анжелы Александровны: будьте добры, оставляйте свои обиды дома, а на работе будьте внимательны. Спасибо.

Анастасия Потапова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла 29.11 в пункт, дверь была закрыта, ну думаю ничего страшного подожду. Потом идет девушка с магазина,говорит мне девушка не могли бы вы позже зайти я пообедать хочу, целый день не ела Я говорю, я беременная шла сюда, где я тут погуляю вам. Отвечает мне просто щас вы зайдете и народ забежит. Так вы сделайте вывеску с перерывами. Пока сюда не переехала заказывала ранее в другие пункты, такого там ни когда не было, чтобы сотрудники уходили. В итоге девушка мне выдала мой заказ, кинув его на стол, ладно там не было ничего стеклянного!!