Плюс только в том что рядом с домом. Минус это персонал, общаться с людьми эти дамочки точно не умеют. Тон и их манера общаться явно не для работы с клиентами. Очень грязный пункт выдачи, прям неприятно там находиться и вечно захламленный.

алина нурмухаметова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ленивый работник которая несколько раз не хотела выдавать уже готовый к выдаче товар. разговаривает на тонах будто я ей что-то должна. пункт выдачи вечно переполнен коробками на месте где покупатели ходят, стол для проверки товаров захламлен мусором. работник всегда медлит, абсолютно неприветливая и не клиентоориентированная. пандуса нет, кнопка не работает. ещё и грязно, от снега на улице тоже не чистят

Екатерина Фаизова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Систематическое грубое общение персонала и ненадлежащее обращение с товарами. Регулярно сталкиваюсь с двумя работницами одна полного телосложения, вторая с выцветшими рыжими волосами ( особенно вызывает негатив), чье обслуживание оставляет желать лучшего: 1. Сотрудницы позволяют себе грубый, пренебрежительный тон в разговоре с клиентами. Ответы даются неохотно, часто с явным раздражением. Вежливые вопросы встречают откровенно недружелюбную реакцию. 2. Наблюдаю систематическое бросание посылок и заказов при их выдаче. Товары не аккуратно ставятся, а буквально кидаются на стол. Подобное обращение не только выглядит непрофессионально и неприятно для клиента, но и напрямую угрожает сохранности товаров. 3. Такое поведение персонала создает крайне негативный клиентский опыт и полностью дискредитирует работу пункта выдачи. 4. Очень жаль, что такие сотрудницы работают в одном пункте выдачи с действительно хорошими, вежливыми людьми, которые показывают, как надо обслуживать клиентов, несмотря на такой же объём работы.( Работницы другой смены ) Требую от директора ПВЗ принять меры в отношении указанных сотрудниц и обеспечить надлежащий уровень обслуживания клиентов и бережное обращение с товарами в данном пункте. Пока ситуация не изменится, буду вынуждена избегать этот пункт выдачи и рекомендовать то же самое другим покупателям

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

33 rəy