Несколько лет с удовольствием посещали именно этот пункт выдачи. Очень вежливые и добросовестные сотрудники были. В последнее время всё чаще сталкиваюсь с отвратительным отношением к клиентам. Сегодня очень некомпетентная, хамовитая девушка, лишённая всякого такта, отказалась делать возврат обуви, которая не подошла сыну по размеру. Она сумела каким-то образом в этом сумрачном помещении разглядеть "черные полосы", которые мы, якобы, поставили в примерочной. Я ей объяснила, что на камеру открыла товар, проверила размер, внешний вид, передала ребенку в примерочную, чтобы не примерять в зале, где наследили другие покупатели после дождя. Что мы не забирали их домой, мы даже не ходили в них в пункте выдачи, но она все равно утверждала, что это наша вина:"Я не знаю, что вы делали с обувью в примерочной!" Мне крайне интересно, что можно делать с обувью в примкрочной, кроме как примерить ее. Сотрудница пункта выдачи списала деньги за товар и я была вынуждена его забрать. Я, в любом случае, буду этот товар возвращать. Читая комментарии, понимаю, что мой случай не единственный. Очень хотелось бы, чтобы руководство приняло меры и избавилось от необъективных сотрудников. Расположение пункта выдачи очень удобное. Но больше я в этот пункт выдачи ни ногой. И никому не порекомендую заказывать товары именно на этот адрес.

Алёна Иванова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы. Стараются. Вежливо,корректно,по человечески. Без эксцессов. По крайней мере на данный момент. Расположение самого пункта выдачи очень удобное. Впервые так поменялось отношение :( Давно в этот ПВЗ ходим. Всё славно и замечательно. Было.. Как много зависит от персонала. Такое гадкое/неприятное ощущение осталось от крайнего посещения.. Персонал снова сменился.. Таких ещё не было(( Вроде бы и не хамили,явно не грубили.. Просто всеми силами дали почувствовать своё негодование и негативное отношение;( Губы втрубочку.. Взгляд как на ползучее существо;(( И,пожаловаться вроде не на что.. И,гадко так от отношения внутри(( Печально.. Очень печально это..

Владимир Трунтов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен, отличный пункт выдачи товаров, тепло, уютно, чисто и светло. Менеджеры приветливые, всегда помогут разобраться в ситуации по товарам, консультируют по различным вопросам.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

85 rəy