Раньше был хороший ПВЗ, сейчас же там творится какое то безобразие, в смену молодого человека постоянные перерывы по 15-20 минут, он же грубит посетителям, слушает какую-то странную музыку и так громко, что ребенок просит уйти оттуда. 3 дня не могли найти мой товар, просили прийти «попозже», так на 3 день этот же парень просто нажал кнопку что выдал его, хотя пообещал что завтра точно найдет (ну да нашел)))) теперь разбирательства идут в тех поддержкой🤦‍♀️

Евгений Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемые покупатели, будьте осторожны! WB превращается в ***! Насильно принуждают выкупить товар, если вы от него отказываетесь, пытаются докопаться до такой мелочи, которую практически не возможно увидеть невооруженным взглядом. И вот пример. Были с супругой на этом WB (ходим туда около 3-4 лет) Жене не подошел купальник по размеру, возвращаем, а нам говорят там дефект(у нас сохранились фото подтверждения -ткань просто выцвела, сотрудник утверждает что пятно. Отказывается принять возврат. Пытаясь доказать свою правоту о отстоять свои права вызвали полицию. На что сотрудник, который представился Русланом, сказал мне все равно, я в 10 ухожу. Придя на WB в 21:50 - он начал звонить кому-то, как выяснилось руководителю и говорить что ожидаем полицию. В течении 3-4 минут после разговора нам с супругой Руслан говорит что по согласованию с руководителем, мы можем принять данный товар (напомню, товар не покидал пункт выдачи). Но попросил позвонить в полицию и отменить вызов. Времени и нервов потрачено масса. Осадок ужасный от данного сотрудника и отношению к клиентам! Будьте бдительны, фотографируйте, проверяйте под микроскопом. Не дайте себя обмануть и не стать жертвами ***!

Жанна Горбунова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз сталкиваюсь с таким проблемным пвз. Сотрудники ищут брак там, где его нет, если хотите вечно оформлять возврат по браку и бегать к ним каждый день для его сдачи, вам туда. Работают с недовольными лицами, я понимаю, что работа тяжелая, но так себя вести это некрасиво. Отказали принимать возврат без пакетика с кьюром, это был мой последний раз когда я туда ходила. Пошла в другой пвз, там приняли спокойно товар без того самого пакетика. Вообщем, если хотите себе геморроя, то вам туда )

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

123 rəy