Ужасный пункт выдачи, теряют заказы,оправдываясь,что не работают камеры, списывают деньги за вещи от которых отказались и потом не могут их найти,чтобы все-таки сделать отказ

Anastasia A.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Висит табличка «Перерыв 15 мин», по факту никого не было более получаса. Сегодня, в районе 15 часов. Так и не дождались, ушли :(

Naré-Esther Karamyan

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Основной маркетплейс, где я закупаюмь - это Озон. ВБ пользуюсь редко (даже посчитала, 30 раз, всего лишь). Всегда не доверяла этому маркетплейсу и окончательно убедилась, что и не нужно. Заказала несколько вещей, а если точнее, 14, юбки и блузки (2 я выкупила, если что, не просто так заказывала, как мне сказали). Я все проверила под камерой, в основном, чтобы не было брака и зашла в примерочную. Уже в примерочной поняла, что вместо бордовой юбки мне отправили коричневую, на что я не обратила внимание. Вышла и сказала об этом сотруднице, которая сказала, что надо выкупить товар, а потом написать заявку на возврат и что точно одобрят, всем одобряют, якобы. Ну я и пошла оформлять возврат. И как оказалось, не только цвет юбки другой, но и товар принадлежит совершенно другому бренду. И, естественно, продавец отказывается возвращать деньги, это же не её товар, а я должна была в пвз ДО ТОГО как зайти в примерочную проверить всё и вся :/ . То есть, я должна была помнить, заранее, название ип продавца, проверить этикетки, чтобы убедиться то ли мне отправили, проверить размеры, всё ли правильно, и только потом зайти в примерочную. Бред какой-то. А если бы не 1 из 14, а несколько отправили бы неправильно, мне что, за всё платить? Не зря не люблю я эту контору. И так редко пользовалась, но щас больше ни ногой. Годами я пользуюсь Озоном, НИ РАЗУ проблем не возникало.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

33 rəy