Очень грустно, что работают такие сотрудники. Заказали туфли, проверили на брак, все было в порядке, примерили и не подошел размер. Сказали девушке, что на возврат. По итогу нам заявили, что на них брак. Однако даже после этого утверждения обнаружить брак самостоятельно не вышло 🤦🏼‍♀️ Как оказалось, за брак засчитали маленькую еле видную точку, которая совсем не заметна. Как ни пытались доказать, что это даже браком назвать нельзя, сотрудница была непреклонна и заставила выкупить товар. Заявку на возврат, конечно, оформили. Но почему нужно из-за таких сотрудников тратить деньги, время и нервы - не понятно! Если настолько придираться к каждому товару, то брак будет найден в каждом (качество, кривая строчка, где-то виден клей и тд). Человеческое отношение там явно страдает, а точнее, его просто нет. Фото «брака» прилагаю.

лиана д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, хочу оставить отзыв на этот пункт выдачи, 19.04 сотрудник не провела товар как оплаченный, а оформила как возврат. После этого а группе города выложила фото мое с информацией, что я ушла с неоплаченным товаром. Что повлекло негативные последствия для моей репутации. При этом сотрудник разговаривал по-хамски со мной. Связалась с руководителем. Он никак не помог в решении вопроса. При этом а телефонном разговоре сотрудник даже не извинилась за сложившуюся ситуацию

ТАТЬЯНА МОРДВИНЦЕВА

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сильно загружен. Рядом закрыли пункт выдачи на Набережной 12 и теперь все заказы отправляю сюда. Девочки стараются, но очереди все равно. В целом чисто и приветливо.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

39 rəy