Отзыв адресован руководителю ПВЗ и сотруднику, работавшему 25.03.21г. Сотрудник, не предоставив время на проверку невозвратного товара, провела в системе его выдачу, не удостоверившись, будут его брать или нет. Ссылаясь на то, что товар не возвратный! Так вот, изучите правила продажи невозвратных товаров на данном маркерплейсе, прежде чем оказывать услуги - горе предприниматели. Ваш сотрудник не владеет достоверной информацией, ввел в заблуждение потребителя, навязав ему не подошедший товар, не спросив будете вы его выкупать или нет? Статус невозвратный, товар приобретает только после того, как покупатель согласится его выкупить( проверив срок годности, целостность упаковки и содержимого) и оплатил!!!! Пока я не дала согласие на его выкуп ни кто не может меня принудить его оплатить, более того провести продажу и закрыть чек, списав денежные средства с моей банковской карты.

Софья Карелова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи мне нравится.Все девочки сотрудники вежливые,внимательные,обслуживают быстро,все подскажут.Спасибо им .

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

15 rəy