К сожалению, в данном пункте просто ужасное отношение к клиентам у менеджера Елены. Я проверила 2 куртки,зашла в раздевалку и сразу увидела у одной пробелы в стежках на кармане. Явно заводской брак. Вышла и показала это Елене. На что она мне ответила, что это мой выкуп теперь)))) цена куртки 10 тыс. рублей. Ранее заказывала много и все выкупала. Теперь буду заказывать в другой пункт.

Дарья Елизарова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказываем регулярно. На довольно большие суммы. Непонятно по какой причине сотрудник пункта Елена заставляет выкупать товар, когда выходишь из примерочной и показываешь заводской брак. Получается : делаешь доброе дело- показывая брак, а тебя еще заставляют все это выкупать. То есть я должна выкупить все пуховики и куртки с заводским браком и потом сама решать вопросы с продавцом и поддержкой? Оно мне надо? Лучше закажу в другой пункт или на озоне.

Айгуль хамидуллина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер. Я заказывала комбинезон при первичном осмотре я не заметила брак при примерке я заметила что кнопки на воротнике не было. Оператору пвз Елене я показала но что она ответила что это по моей вине, но наличии кнопки не было нигде. Как я могла испортить?Я ваш постаянный клиент и нареканий не было. От товаров что я заказывала не отказываюсь. Но из за этой проблемы у меня скопились товары которые я готова была выкупить мне не выдали и теперь за возврат я должна оплатить 2.000 рублей. Ностоятельно прошу разобратся.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

41 rəy