Заказала сыну подарок (3 заказа), радовалась, что успевает. Вчера, 10 января, сын пошел получать, в связи тем, что он работает, на пункт выдачи он успел за 25 минут до закрытия, но в выдаче товара ему было категорично отказано, причина «если мерить, то приходите завтра». Сегодня пришлось отпрашиваться с работы, что бы успеть получить… но сегодня 1 из 3 заказов был не найден, хотя в приложении товар готов к получению. Работник вместо того что бы искать отметил , что от него отказались. Мало того , что испортили настроение, так еще и товар теперь пришлось заказывать дороже!

юля К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грязный, вечно много коробок по середине пункта. Всегда сюда ходила , относилась с понимание. Но всему есть мера. Проверила товар на брак , все нормально ( если не обращать внимания на ужасную упаковку товара) примерила ( в очень грязной примерочной, на коврик страшно стать, шторки полностью не закрывается, ну тоже закрываем на это глаза)товар не подходит мне по размеру, возвращаю его. Девушка очень сильно старалась найти там дефекты. И естественно нашла из нечего… шок цена товара 5 к. Очень жаль что к ответственным покупателям такое отношение. На мои вопросы у девушки один ответ- я ничего не знаю и не за что не отвечаю. Получается что только мы несем ответственность. Я сотрудники не отвечают за доставку, упаковку и чистоту на пункте выдачи.

Анжела Куковинец

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня пришла за своим заказом, проверила все как просят на камеру и пошла в примерочную. Одну вещь я решила забрать, вторая мне не подошла. Девушка в пункте выдачи проверяя вещь на возврат начала интенсивно тереть ее пальцем, а это на минутку белые юбка-шорты из хб ткани, когда я спросила, что там ?-она сказала, что там нитка, а потом предъявила мне, что на шортах пятно и она их брать не будет и если я хочу их вернуть, то должна забрать домой, постирать и принести обратно! Я просто в шоке! Естественно я отказалась, поэтому она сказала, что нужно вернуть все! Такого неуважительного и хамского отношения я не ожидала!!! Искренне сочувствую поставщикам, которые хотят продать свой товар на ВБ, но из-за таких горе-специалистов недополучают прибыль!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

20 rəy