Wildberries

4,5

38 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

selo Verkhnepashino, Sovetskaya ulitsa, 38

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

selo Verkhnepashino, Sovetskaya ulitsa, 38

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

07:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,5

38 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Вадимир Нестеров

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

процессе получения товара в пункте выдачи Wildberries был зафиксирован инцидент, характеризующийся нарушением стандартов клиентского обслуживания. Сотрудник пункта выдачи проявил неуважение к клиенту и отказался выдать товар, несмотря на наличие достаточного времени до закрытия пункта. Данный случай свидетельствует о системных проблемах в управлении качеством обслуживания клиентов в компании Wildberries. Несоблюдение установленных стандартов обслуживания приводит к негативному восприятию бренда и снижению уровня лояльности клиентов. Данный инцидент подчёркивает необходимость проведения комплексного анализа качества обслуживания клиентов и разработки мер по его улучшению. Рекомендуется уделить особое внимание обучению персонала и внедрению стандартов клиентоориентированности в практику работы компании. Автор выражает крайнее недовольство уровнем обслуживания в пункте выдачи Wildberries и не рекомендует обращаться в данный пункт выдачи

Дмитрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший ПВЗ, я бы даже сказал один из лучших - очень вежливый и приветливый коллектив, всегда поздороваются, пожелают хорошего дня. Всегда чисто не только в самом пункте, но и снаружи!

Андрей Медведев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший светлый пункт удобно расположен. Всегда приветлив отзывчивый, улыбчивый персонал. Помещение всегда чисто убрано. Персонал хорошо обучен.