Отзыв не был опубликован с 17.07.25,но так как опять столкнулась с некомпетентным сотрудником пункта- Ульяной,дублирую вновь: К пункту выдачи есть серьезные вопросы. Пока я находилась в примерочной, сотрудник самостоятельно провела оплату всех товаров без моего согласия, хотя я еще не успела всё примерить и не одобрила покупку. Один из товаров оказался с браком, о чем сотрудница бвла предупреждена,но из-за того, что он уже был проведён, мне пришлось забирать его и отдельно писать заявку продавцу на возврат, чтобы с сотрудника не списали деньги (с ее слов).Это крайне неудобно и вызывает недоверие. Ожидаю, что в будущем сотрудники будут дожидаться подтверждения клиента перед оплатой и внимательнее относиться к проверке качества товара. Одназначно меняем пункт выдачи(ул.Автодорожная 12/1)

Илья Савонченков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники уважение общаться Вайлдберриз хорошие отличается заказы и помещение комната большая хорошие и примерочная удобно. Поставлю звёздочку +5 супер.

Татьяна Осипенкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить жалобу на работу сотрудника Wildberries Ульяну (адрес Автодорожная 12/1). В процессе обращения за помощью с оплатой через кошелёк WB продемонстрировала незнание работы с системой и отказалась помочь. Вместо того чтобы объяснить порядок действий или перенаправить к компетентному специалисту, сотрудник сообщила,что помочь не может. В дальнейшем мою проблему решил обычный клиент Wildberries. Считаю, что подобное поведение работника недопустимо, так как это вводит клиентов в затруднительное положение и негативно отражается на репутации компании.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

50 rəy