Не знаю кто отвечает за доставку заказа, но сделала заказ товаров 03.02 на доставку 07.02 подарок мужу, в итоге товары не привезли , просто все перепоганили , и до сих пор нет информации по доставке заказа, в поддержке не отвечают. Это просто ужас

Ирина Александровна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодая девушка сотрудница хамит, на вопросы отвечает нехотя, закатывая глаза, на вопрос "могу ли я забирать товары в примерочную" мне ответили "А Вы не хотите повнимательнее прочесть правила в приложении?" Говорит свысока, будто делает отложение, откровенно отчитала меня, что я заранее не предупредила ее,что мне нужен пакет (раньше об этом не нужно было указывать в заказе). На вопрос почему она так со мной разговаривает посоветовала мне сменить пункт выдачи. Просто худший сотрудник года. Посмотрела отзывы - она уже много кому нахамила. На рабочем месте не находится,часто ждем под закрытой дверью ,пока она нагуляется.

Александр Гаврильчук

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пвз в Павловске на ул.Конюшенная дом 26 сотрудник хамит ,не представляется по просьбе клиента, игнорирует (уходит за ширму и не отвечает на вопросы,не находится за стойкой).На просьбу дать номер телефона руководителя ответила отказом.Просто открытым текстом просила выбирать другой пункт выдачи и не приходить в данный .Так себя ведёт молодая девушка с тёмными волосами в розовом костюме.Надеюсь по данному сотруднику будут приняты меры ,а иначе рейтинг данного пвз будет неуклонно снижаться ,а количество недовольных клиентов будет всё больше.Также в пункте выдаче по данному адресу отсутствует уголок потребителя с информацией о руководстве,нет книги жалоб и предложений.Другой сотрудник (женщина средних лет)вежливая и работой её я доволен.Из плюсов данного пункта то,что расположен в доме ,в котором я живу.Если бы не этот факт,то услугами данного пункта выдачи я бы никогда больше не пользовался .

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

11 rəy