В целом пвз не плохой, работаю вежливые сотрудники, но снизил оценку по ряду причин, пришел сегодня перед работой забрать нужную мне посылку, пункт выдачи работает с 9 утра, пришел в 9:15 дверь закрыта и никто не открывает. Возможно опаздывает сотрудник, но знаю что они приходят гораздо раньше чтобы принять товар, меня это очень удивило, еще одна причина это очень часто большое скопление людей и очереди, понимаю что дело не только в сотрудниках но рекомендую чтобы улучшили склад чтобы там было все понятно или наилучшим вариантом будет второй сотрудник, это буду по человечески и к сотрудникам и к гостям

Вероника Сыресенкова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда заказываю товар на этот пункт выдачи, есть женщина с мужчиной - они всегда оперативно работают,, а сейчас работают мальчики, постоянно не могут найти заказы, очень долго все. Сегодня столкнулась с ситуацией, со мной в большинстве случаев всегда собака на поводке, никогда ни разу мне не говорили сотрудники данного пункта, включая данного сотрудника, что нельзя с собаками, всегда приходила с ними, сегодня из за того что чья то другая собака нагадила и ему пришлось это убрать, он придумал сам правило «Нельзя с собаками» и спорил со мной. В пункте WB - нету запрещающих знаков «вход с собаками запрещен» сотрудники тоже об этом ни разу не сообщали мне. Его плохое настроение - было вылито мне, из за чего произошел конфликт, потому что сотрудник посчитал себя директором, который может придумывать правила. Прошу обучить своих сотрудников вежливо общаться с клиентами, и если им испортили настроение кто то - это не значит что его надо выливать другому человеку, который тут не виноват. Так же если запрещен вход с животными, повесить соответствующие знаки. Сама работала на пункте выдачи и ни разу не кого не выгоняла с животными, потому что в правилах нет такого, вышестоящее руководство тоже о таком не сообщало. Прошу принять меры и нанять нормальных, адекватных сотрудников. Законодательство не запрещает вход с собаками в ПВЗ , если собака спокойная, и на поводке, и не принесет ущерба в пвз.

Елена Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже не первый раз сотрудников нет на месте с утра ! Пункт работает с 9-00! Девушка Екатерина по телефону ( висит на двери ) отвечает - ни чего не могу сказать , сотрудник едет и положила трубку !!! Ужасное отношение !!!! Примите уже меры , что бы ваши сотрудники приходили на работу во время!!!! И научите сотрудников разговаривать по телефону!!!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

133 rəy