Axtarış

Wildberries

4,0

38 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: sabah

Yelets, ulitsa Krotevicha, 27Бс1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Yelets, ulitsa Krotevicha, 27Бс1

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

23:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,0

38 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

ms.adasheva

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники,работающие на данном пункте выдачи совершенно не клиентоориентированны(( необходимо вернуть вещь без пакета с QR кодом, девочки не хотят помочь в этом вопросе, хотя в других пунктах все сотрудники сказали , что это реально выполнимая задача ,даже без оформления онлайн возврата. Грязь в примерочных, нет ковриков , стоять на грязном полу не очень комфортно.Очень не дружелюбные. Соседний пункт более приятный

Евгения Семянникова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый менеджер в пункте выдачи, удобное местоположение, без проблем получили свой заказ👍🏻

Лена А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нарушение правил выдачи и процедуры возврата. 30.05.2026 сотрудница данного ПВЗ Юлия, заставила бабушку выкупить разбитую дорогостоящую пароварку. Я заказала пароварку в подарок бабушке в пункт выдачи по адресу: г. Елец, ул. Кротевича 27бс1. При осмотре товара на столе выдачи были обнаружены дефекты: разбитая крышка и поврежденная упаковка. На основании п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом и статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» бабушка потребовала оформить отказ от некачественного товара. Однако сотрудница пункта выдачи отказалась оформить отказ от заказа, сославшись на некие внутренние причины и настояла на том, чтобы бабушка забрала поврежденную пароварку домой. При этом она, как покупатель, имела полное право на проверку товара и отказ от него на месте. В итоге бабушка была вынуждена забрать бракованный товар. Такое отношение к покупателям со стороны персонала и грубейшее нарушение правил приемки товара недопустимы. Прошу руководство провести проверку и разобрать эту ситуацию, а также проинструктировать сотрудников по правильному порядку действий при обнаружении брака.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

8 rəy