Wildberries

4,4

31 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

posyolok gorodskogo tipa Yantarny, Sovetskaya ulitsa, 33А

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

posyolok gorodskogo tipa Yantarny, Sovetskaya ulitsa, 33А

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,4

31 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Тома

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубость сотрудников и незаконное списание средств Настоятельно не рекомендую этот пункт выдачи Wildberries. 1 ноября я столкнулась абсолютно с непрофессиональным поведением сотрудницы. При попытке вернуть товар, который не подошел по размеру, сотрудница-подросток отказалась принимать его, заявив, что я сама испортила товар (вытянула нитку). На мои предложения проверить записи с камер видеонаблюдения, чтобы доказать, что дефект был до примерки, я получила категоричный отказ и грубость. Ситуация усугубилась, когда я попыталась связаться с руководством по телефону, найденному на стене. Пока я разговаривала с мужчиной, представившимся владельцем, сотрудница САМОВОЛЬНО СПИСАЛА ДЕНЬГИ С МОЕЙ КАРТЫ за этот товар без моего согласия! Это прямое нарушение прав потребителя. Общение с сотрудницей было на протяжении всего визита крайне неприятным: она позволяла себе хамское общение, позволяла себе не слушать меня и перебивать,демонстрировала полное неуважение к клиенту. Владельцу бизнеса стоит обратить пристальное внимание на работу этого пункта выдачи заказов, проверить законность трудоустройства сотрудницы и провести для персонала обучение по работе с клиентами. Из-за одного хамского сотрудника страдает репутация всего бизнеса.

Алена Копейкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень рада, что появился пункт Валберис в нашем посёлке. Персонал приветливый и вежливый. Чисто, уютно и комфортно. 👍

Дарья