Wildberries

3,6

28 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Saint Petersburg, Shkapina Street, 2 · этаж 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Saint Petersburg, Shkapina Street, 2этаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

3,6

28 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Юля Андреева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный пункт по расположению, но, к сожалению, уровень обслуживания оставляет неприятное впечатление. Принесли возврат, который был заранее одобрен продавцом. Товар — ковер — изначально пришёл в вакуумной упаковке, однако у нас нет возможности повторно упаковать его таким же образом, поэтому принесли в том виде, в котором смогли. Сотрудница отреагировала крайне негативно: закатывала глаза, демонстрировала явное недовольство и общалась в агрессивной манере. Создалось ощущение, что выполнение своей же работы вызывает у неё раздражение. Подобное поведение недопустимо в сфере обслуживания. Клиенты не должны сталкиваться с хамством или пассивной агрессией при решении стандартных вопросов. Рекомендую руководству обратить внимание на работу персонала, так как именно такие ситуации формируют общее впечатление о пункте и могут отпугнуть клиентов.

ОЛЬГА Мальчикова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт чистый и ухоженный. Меняются две девушки на выдачу товаров, очень отзывчивые, всегда помогут, по всем вопросам расскажут. Постоянно забираем только в этом пункте. На какое-то время пропали, даже поинтересовались что случилось, почему так давно не приходили. Очень приятно, даже как-то по-семейному.

Лилия Ларькова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники вечно в телефоне, не здороваются, не прощаются, на самом пвз грязно, к ресепшену бывает не подойти из-за скопившихся коробок. Каждый раз неприятные впечатления от посещения