Axtarış

Wildberries

4,4

199 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла сегодня в 6 часов вечера, на пункте никого нет, дверь не открывают. Товары надо забрать срочно! Где сотрудники?! На двери ничего не написано, обычно в таких ситуациях вещают табличку "перерыв на ... Минут". В чем дело, wilberriess?

Валерия Коробкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До июня 2024 года считала этот пункт выдачи одним из лучших. Последний месяц пункт выдачи сильно испортился.Прежде всего не соответствует время работы пункта выдачи. Официально пункт работает с 8-22:00. На практике, время работы не соответствует (в частности сегодня 15.07.24 необходимо было срочно забрать заказ, у двери пункта была в 08:25, пункт выдачи закрыт, тишина, видимо никого нет). Дважды приходила вечером, примерно в 18:30- на двери табличка - с запиской, написанной "от руки" - перерыв 15 мин. Подождала минут 25, пункт так и не заработал. Подобная ситуация была на следующий день, только ради интереса я решила погулять рядом и посмотреть когда же откроется пункт выдачи .... Прошло минут 20, вышел сотрудник, повесил новую записку "перерыв на обед 30 мин" и тут же вновь закрыл дверь. В итоге я прождала практически час. При выдаче товара, сотрудник не нашел еще одну позицию, хотя она доставлена по программе... Крайне неприятное впечатление складывается о сотрудниках данного пункта выдачи...

Екатерина Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт упал на дно. На смене 2-3 человека, но и они путаются, не справляются, только злятся и ругаются. Я работала и продолжаю работать в сфере обслуживания и прекрасно понимаю, как тяжело совладать с эмоциями, когда виснет программа или случаются другие неприятные ситуации. Но клиент и гость в этом правда не виноват. Давайте быть спокойнее и терпимее друг к другу

Михаил

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По-моему с середины июня поменялся персонал. До этого все устраивало, все было четко. Работали внимательные люди. Сейчас каждый раз, как прихожу, вижу новых молодых людей. Такое впечатление, что пришли не работать, а просто провести время. На двери стала появляться табличка - перерыв 20 минут. Один раз специально подошел через 30 минут., не открывают, все так же висит табличка, но внутри народ есть. Одним словом, не рекомендую этот пункт выдачи. Поменяйте персонал.

Жанна К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое лучшее отделение, очень удобно и уютно располагается во дворе. Ребята всегда вежливые. Из всех отделений что в округе, выбирала всегда это 💜

Ирина Курбатова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На пункте выдачи работают молодые сотрудники без опыта и ответственности. 2 девушки и парень, дурачились, были слышны звуки того, что молодой человек разбрасывался чужими заказами на складе, матерились и занимались своими делами, пока я ждала свой заказ, который они не могли принести 10 минут, хотя очереди не было. Я заказала 7 платьев, принесли 6 и сказали, что одно не нашли. Я подумала, что ничего страшного, позже разберёмся и пошла всё мерить. Когда я домерила и выбрала платья, последние 2 убрала в разные пакеты, перепутала и не заметила. Сотрудники, не разобравшись с этим, не разложив правильно платья, просто списали больше денег за другое платье в другом пакете. Я вернулась и сказала, что давайте разложим платья правильно и вы спишите нужную сумму, именно за то платье, которое я собралась забирать. Мне начали грубить и говорить, что мы не можем достать уже из коробки и оформляйте возврат это не наши проблемы. То есть они хотели обмануть и заработать больше денег таким путём. Будьте внимательны!

стэлла гаспарян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За последнюю неделю ужас просто творится. Полностью обновились сотрудники и началась нервотрёпка. Половину товаров теряют,но деньги списывают. Взяла товары и говорю «от которых вы не нашли я тогда отказываюсь». Они говорят «хорошо». Делаю шаг за порог и с меня списывают 7000 за товары,которые я не видела даже. Прихожу обратно-сотрудница глаза заказывает и говорит «ой ну давайте делать возврат». Мама приходила неоднократно,они говорят «потом найдём товар». Приходишь вечером «ой не нашли,народу много было,напишите в тех.поддержку». Втроём там работают и разобратьмя с кнопкками не могут🤦 наймите других сотрудников,пожалуйста!!!

Евгений Зиновьев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный ПВЗ. Всё работало нормально, пока не наняли новых малолетних идиотов! Делал заказ, подарок другу. Заказ пришёл, но при попытке получения сотрудники заявили, что не могу найти заказ и что оформят утерю товара. Я сразу же заказал такой же товар. Утерю никто так и не оформил. На следующей неделе забираю уже вторую посылку, и мне выносят 2 одинаковых товара... Я конечно рад что нашли, но ужас, разберитесь! ТОВАРОМ БЫЛА ОГРОМНАЯ ПОДУШКА. ПОЛТОРА МЕТРА!!! ОНА РЕАЛЬНО ОГРОМНАЯ. КАК?!

Инкогнито 2805

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30 декабря в 17:16 зашел увидел очень хорошего человека который относится к своей работе очень серьезно, благодарю вас , пока есть такие как вы мир еще не испорчен !

Татьяна М

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пункт. Всегда чисто, уютно. Очень вежливый персонал. Удобное расположение. Всегда можно получить консультацию по заказу. Очень приятные сотрудники.

Виктория К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До июня 2024 всё было отлично! Работники прекрасно справлялись с работой,работя при этом в одиночку.Сейчас там работают по 3-4 человека,нажимают на любые кнопки ,с людей списываютсч деньги,а они разводят руками и говорят «ну что мы можем сделать? Решайте сами,пишите в тех.поддержку» Товары не ищут,потом находят,спустя 2 недели.Может сами носят,а потом отдают. Деньги списывают,а товары не отдают. И если у вас невозвратный товар-то всё,ничего с этим сделаешь.

Ольга Назаренко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший пункт выдачи заказов. Вежливый персонал. Чистота в пункте.

Роман Юрьевич

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, всегда чисто, очень приветливые сотрудники, всегда вежливые, есть возможность проверить товар, померить, оценить качество, всем рекомендую этот пункт выдачи.

Дарья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи. Мне удобно расположение. Внутри достаточно много места, отдельное помещение для примерочных. Сотрудники работают быстро, вежливые.

Мария

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи вечно закрыт, уже 3 раз за день не работает. Не могу несколько дней забрать заказ, пришла в 8:30, пункт выдачи не работает, все закрыто. Отвратительная работа!

Галина Короткова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится этот пункт! Сейчас все воемя пишут, что он слишком загружен, но! Находится в моем доме! И конечно, буду заказывать доставку сюда! Правда, лично я только один раз видела очередь из 3-х человек, но ребята операторы работают быстро и приветливо и больше 10 минут времени на эту очередь не затрачено)))

Юрий С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохой пункт выдачи. Достаточно грязный, работники работают плохо, грубят.

Городская Сити

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, чистый, уютный, по сравнению со своими соседями, которые расположены в корпусе 2. Вежливый персонал. Все портит состояние и внешний вид товара, который приходит со склада, понимаю, что ребята кто работает не причем, претензии больше к качеству размещения на складе и хранения. Заказывала краску для волос две штуки, все рваное, как будто из помойки, ненадлежащего качества. Если отказаться, то теряешь 100 рублей, приходится брать. Закон о защите прав потребителей не соблюдают. Такой товар что приходит нельзя продавать по полной стоимости или нужно делать уценку или снимать с продажи. Компания Wildberries очень сильно испортилась, если раньше там можно было купить качественные вещи, то сейчас это стал не интернет портал, а рынок Садовод.

Наталья Овсянникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПВЗ! Приветливый и вежливый персонал, очередей никогда нет, всегда чисто 👍🏻

Фёдор Ведерников

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел с ребенком в дождь забрать заказ, на двери висела маленькая бумажка,написано от руки, что с 15.35 обед.Дверь была открыта, работник начал возмущаться, что у него обед, и выгнал нас.А обед у него начинается, когда ему удобно и приходите позже.Впервые с таким встречаюсь, больше этот офис выбирать не буду. Если соберётесь сюда за заказом, будьте готовы, что придётся на улице ждать когда закончится обед, но при этом время обеда у работника не нормировано, и возможно, есть еще время ужина и завтрака.

lifesaver

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличное место, всегда чисто. сотрудники всегда вежливые и подскажут

Андрей П.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этим пунктом выдачи с момента открытия. Всем доволен. Сотрудники всегда подскажут, как лучше поступить, если возникали вопросы. Примерочная есть. Чтоб не было скользко зимой, постелили на ступени и плитку специальное противоголедное покрытие.

Авилова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неприветливый работник, ни тебе здрасьте, ни до свидания. Желания именно в этот пункт заказывать нет. Была на Никулинской, д 8 - отличный и внимательный персонал, учитесь

Яков

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10 раз приходил забирать заказ,7 раз висела табличка технический перерыв и номер телефона,странно,раньше такого в пвз вб не было

Сергей Соболев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, внимательное , доброжелательное и быстрое обслуживание..

Милена Гомонова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему-то не могу заказать больше сюда заказ,что происходит И к слову времени 21:56 а пункт уже почему то закрыли

Маргарита Тимченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За все время, что ходили все всегда было хорошо. Начиная с этого лета принципиально заказываем в соседний пункт, пару раз обожглись больше не суемся. Последние несколько раз заказывали все потеряли ,не нашли еще куда то дели...

Alex RС

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Само помещение очень маленькое. Персонал работает адекватный, вежливый, вменяемый. Все быстро и чётко. Рядом с домом, это большой плюс.

Алексей Истомин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был здесь пару раз, все понравилось. С выдачей не задерживали, очереди не было. Сотрудницы веселые и вежливые.

Светлана

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт Рядом,удобно,всегда чистенько,ребята товар выдают мгновенно !!!

Сергей К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго . Работники не компетентные

Наталья Макарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо квалифицированному и отзывчивому сотруднику. 11 января 2024

Ника М

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

40 минут с открытия пвз прошло, никто не открывает, уже неоднократно натыкалась там на спящего сотрудника, который не реагирует на попытки разбудить его.

Сергей Бор

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выдают посылки. Мимоходом. Обычный мелкий пункт выдачи

Максим С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Близко и быстро достовляю по этому 5 звëзд

моНАХ

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормально всё. Народу не много. Чистенько и культурно.

Елена Незаметдинова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К выдаче и клиентам относятся ответственно

Кристиан

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное место сотрудники вообще супер отзывчивые хорошие

Ольга Егорова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь WB и всегда высоко оцениваю работу пункта выдачи. Спасибо!

Тая Васютина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был отличный но со временем испортился если ещё день то из-за этого места я не смогу участвовать в конкурсе

Ляля

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечно недовольный сотрудник.Работавший 17.07.2023 работник выдав детям заказ,вслед обозвал "нерусями".Работодатель,обратите внимание,на подобные выпады данного сотрудника.

Вячеслав

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выдают возвратный товар. Без комплектующих. Через полчаса уже не берут возврат.

Виктория

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

нареканий нет работают отлично все новое и аккуратное оборудований.Всем процветания и адекватных клиентов!

Михаил Тур

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ждали заказ час

Kirill g.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо