На пункте выдачи работают молодые сотрудники без опыта и ответственности. 2 девушки и парень, дурачились, были слышны звуки того, что молодой человек разбрасывался чужими заказами на складе, матерились и занимались своими делами, пока я ждала свой заказ, который они не могли принести 10 минут, хотя очереди не было. Я заказала 7 платьев, принесли 6 и сказали, что одно не нашли. Я подумала, что ничего страшного, позже разберёмся и пошла всё мерить. Когда я домерила и выбрала платья, последние 2 убрала в разные пакеты, перепутала и не заметила. Сотрудники, не разобравшись с этим, не разложив правильно платья, просто списали больше денег за другое платье в другом пакете. Я вернулась и сказала, что давайте разложим платья правильно и вы спишите нужную сумму, именно за то платье, которое я собралась забирать. Мне начали грубить и говорить, что мы не можем достать уже из коробки и оформляйте возврат это не наши проблемы. То есть они хотели обмануть и заработать больше денег таким путём. Будьте внимательны!

стэлла гаспарян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За последнюю неделю ужас просто творится. Полностью обновились сотрудники и началась нервотрёпка. Половину товаров теряют,но деньги списывают. Взяла товары и говорю «от которых вы не нашли я тогда отказываюсь». Они говорят «хорошо». Делаю шаг за порог и с меня списывают 7000 за товары,которые я не видела даже. Прихожу обратно-сотрудница глаза заказывает и говорит «ой ну давайте делать возврат». Мама приходила неоднократно,они говорят «потом найдём товар». Приходишь вечером «ой не нашли,народу много было,напишите в тех.поддержку». Втроём там работают и разобратьмя с кнопкками не могут🤦 наймите других сотрудников,пожалуйста!!!

Валерия Коробкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До июня 2024 года считала этот пункт выдачи одним из лучших. Последний месяц пункт выдачи сильно испортился.Прежде всего не соответствует время работы пункта выдачи. Официально пункт работает с 8-22:00. На практике, время работы не соответствует (в частности сегодня 15.07.24 необходимо было срочно забрать заказ, у двери пункта была в 08:25, пункт выдачи закрыт, тишина, видимо никого нет). Дважды приходила вечером, примерно в 18:30- на двери табличка - с запиской, написанной "от руки" - перерыв 15 мин. Подождала минут 25, пункт так и не заработал. Подобная ситуация была на следующий день, только ради интереса я решила погулять рядом и посмотреть когда же откроется пункт выдачи .... Прошло минут 20, вышел сотрудник, повесил новую записку "перерыв на обед 30 мин" и тут же вновь закрыл дверь. В итоге я прождала практически час. При выдаче товара, сотрудник не нашел еще одну позицию, хотя она доставлена по программе... Крайне неприятное впечатление складывается о сотрудниках данного пункта выдачи...

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

66 rəy