Wildberries на Трусов, 2 — прощайте. Была сегодня в этом пункте выдачи. В последний раз. Пришла за товаром. Проверила , померила- не подошел. Новый, в пломбах, без единого следа носки. Молодой человек на выдаче смотрит и выдает: «Здесь следы, его носили». Ребята, это уже не первый раз, когда в этом ПВЗ требуют выкупать вещи прямо из примерочной. Но сегодня случился какой-то абсурд. Пломбы целы, товар девственно чист — а мне вешают «следы носки». Сам пункт — отдельная боль. Бардак, грязь. Ощущение, что персонал работает на износ и ненавидит всё вокруг, включая клиентов. Короче, ставим жирную точку. Больше ни ногой. Если хотите сдать вещь без скандала — лучше объезжайте этот ПВЗ стороной. Тут либо выкупай всё, что померил, либо готовься к битве за свои деньги.

елена розаева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась 19.03.2026 в 16 час в ПВЗ в г. Тверь 1-я улица Трусова, 2 чтобы выкупить одну из заказанных курток - арт 331334235 за 7931 руб.. Молодой человек - работник ПВЗ отказался отдать мне куртку, так как на другой куртке, которую я даже не смогла померить в примерочной, был оторван пуллер на молнии. Молодой человек посчитал это браком и потребовал, чтобы я оплатила 9056 руб. и за эту куртку, а потом оформляла заявку на ее возврат. У меня таких денег, конечно, не было. Тогда он обещал заблокировать мой личный кабинет. Разве это справедливо? Я не могу выкупать все товары, которые могут прийти в ПВЗ с браком. И вообще считаю, что это не брак, а просто кем-то оторванный пуллер во время примерки. Молодой человек явно асоциален, негативно настроен к клиентам. Хотелось бы услышать мнение владельца ПВЗ.

Илья Костров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из худших пунктов выдачи заказов, грязно, человек выдающий заказы абсолютно ничего не понимает, ссылаясь на первый день работы. Постоянно теряют заказы и говорят, что лучше перезаказать товар

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

62 rəy