Всегда посещала данный ПВЗ и была довольна вежливым персоналом, но сегодня 2 мая в 11:30/35 столкнулась с вопиющим поведением сотрудницы. Я получала вещи, всё осмотрела — товар был в порядке. После примерки я решила оформить возврат блузки. Сотрудница начала рассматривать вещь, тереть ткань пальцами и заявила, что на блузке пятно. На мои слова о том, что пятна не было, она в грубой форме ответила: "Ничего не знаю, тут пятна". Хочу отметить критический момент: сотрудница на рабочем месте в процессе работы с вещами пила колу! Вероятнее всего, следы на вещи были оставлены именно ею при приеме/выдаче товара. Когда я попросила её назвать имя, она ответила, что "не имеет права" этого делать. На сотруднице отсутствовал бейджик. Обращаюсь к владельцу данного ПВЗ: пожалуйста, примите меры. Почему сотрудники пьют напитки, работая с одеждой? Почему отказываются представляться и нарушают правила этики общения с клиентами? После такого инцидента желание возвращаться именно в ваш пункт полностью пропало.

Андрей Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потеряли товар, обещали позвонить, в итоге спустя сутки звонка нет. После повторного посещения данного пункта оказывается, мой заказ вообще никто не искал. Мой опыт взаимодействия с данным пунктом выдачи.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

48 rəy