Axtarış

Wildberries

3,6

24 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

Krasnodar, ulitsa im. Murata Akhedzhaka, 12к2

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Krasnodar, ulitsa im. Murata Akhedzhaka, 12к2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Uyğun otaq

Sifariş qəbulu nöqtəsi

Pandus

Petfriendly:tüm hayvanlara izin veriliyor

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

3,6

24 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Яков Купавский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возврат невозможен, даже если вещь пришла не в идеальном состоянии — ужасный опыт! Пункт выдачи Wildberries по адресу Краснодар, ул. Мурата Ахеджака, д. 12, к. 2 — худший клиентский опыт за всё время покупок онлайн. Мы пытались вернуть товар с биркой, не носили его — только примерили. Но сотрудница, вместо того чтобы адекватно отнестись, начала с порога докапываться до небольшого засаленного участка, якобы оставленного нами. На деле участок был минимальный, и есть все основания считать, что вещь уже приехала в таком виде с WB. Нам предложили… постирать вещь и потом принести её обратно. Но извините — с каких это пор клиент должен стирать товар, чтобы вернуть его? А как тогда такая вещь вообще доехала до нас? Сотрудница вела себя холодно, с претензией, всё общение — через «тыканье» и обвинительный тон. Такое ощущение, что ты не покупатель, а подозреваемый. Возврат, конечно же, не приняли. В итоге мы просто забрали вещь домой — устав от абсурда и давления. На Ozon с этим никогда проблем не было, всё решается спокойно и по-человечески. Wildberries, если вы хотите удерживать клиентов — начните с уважения. И с пересмотра работы таких пунктов.

Татьна Филиппова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пункт выдачи Всегда улыбка на лице у девочек Всегда помогут сдать товар при случае Ну очень приятная обстановка молодцы

Анастасия Цыц

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В смену бабули в очках лучше не заходить. Она как-будто бы специально ищет поводы поругаться. Не принимает после примерки вещи, находит на них «грязь» как она выражается. Хамит и показывает на наклейки с правилами на столе. Сколько жалоб на нее! Неужели собственник не может это решить ?